Mitarbeiter E-Commerce & Kundenservice (m/w/d)

Emsflower GmbH; Emsbüren; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gute Bezahlung

Jahressondervergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Urlaubsgeld

Fahrtgeld

Firmenfitness

Personalrabatt

Freier Eintritt für Familie und Erlebn

Freikarten Erlebnispark

Zusammenfassung

Emsflower GmbH sucht eine motivierte Verstärkung im Bereich E-Commerce und Kundenservice. Sie unterstützen das Online-Business durch Pflege des Onlineshops, Produktdatenverwaltung und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Aktualisierung von Produktdaten, das Importieren neuer Artikel, das Optimieren von Produkttexts und die Bearbeitung von Retouren. Guter Teamgeist und eigenständige Arbeitsweise sind willkommen.

Qualifikationen

• Interesse an E-Commerce und Freude am Kundenkontakt.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
• Versierter Umgang mit MS Office.
• Optional: Erste Erfahrungen mit Magento 2.

Aufgaben

• Pflege und Aktualisierung der Produktdaten im Onlineshop.
• Import neuer Artikel und Optimierung von Produkttexten.
• Perfekte Online-Präsentation der Produkte und Kategorien.
• Kundenanfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten.
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen.
• Gelegentliche Unterstützung beim Verpacken von Bestellungen.

Kenntnisse

Interesse an E-Commerce

Kommunikative Art

Kundenkontakt

Strukturierte Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Magento 2 (optional)

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Magento 2

Jobbeschreibung

Du bist digital affin, hast Spaß an Online-Shops und suchst eine vielseitige Aufgabe? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort Unterstützung für unseren E-Commerce und Kundenservice, um unser Online-Business weiter voranzutreiben.

Du bist digital affin, hast Spaß an Online-Shops und suchst eine vielseitige Aufgabe? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort Unterstützung für unseren E-Commerce und Kundenservice, um unser Online-Business weiter voranzutreiben.

Deine Aufgaben

• Pflege und Aktualisierung der Produktdaten in unserem Onlineshop
• Import neuer Artikel umd Optimierung von Produkttexten
• Perfekte Online-Präsentation der Produkte und Kategorien
• Kundenanfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
• Gelegentliche Unterstützung beim Verpacken von Bestellungen

Das brings du mit

• Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung
• Interesse an E-Commerce
• Erste Erfahrungen Magento 2 (optional)
• Kommunikative Art und Freude am Kundenkontakt
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS Office-Kenntnisse

Wir bieten dir

• Anspruchsvolles, vielseitiges und interessantes Tätigkeitsfeld mit hoher Eigenverantwortung und einer sehr guten Bezahlung
• Gute Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Sicherer Arbeitsplatz
• Jahressondervergütung
• Betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubsgeld
• Fahrtgeld
• Firmenfitness
• Attraktiver Personalrabatt
• Freien Eintritt für dich und deine Familie sowie weitere Freikarten für den Erlebnispark der Emsflower GmbH
• Viele weitere Benefits... sei spannend!

Du hast noch Fragen? Kontaktiere uns gerne per E-Mail [e-mail] erfahre mehr über uns aufwww.gartenwelt.de. Dort findest du auch weitere aktuelle Stellenangebote. Ein großes Team freut sich auf dich!