Mitarbeiter E-Commerce & Kundenservice (m/w/d)

Gartenwelt Emsbüren GmbH; Emsbüren; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gute Bezahlung

Gute Einarbeitung

Sicherer Arbeitsplatz

Jahressondervergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrtgeld

Urlaubsgeld

Firmenfitness

Personalrabatt

Freier Eintritt Erlebnispark

Zusammenfassung

Gartenwelt Emsbüren GmbH sucht Verstärkung für E-Commerce und Kundenservice. Sie pflegen Produktdaten im Onlineshop, importieren neue Artikel, optimieren Texte und präsentieren Produkte ansprechend.

Zudem bearbeiten Sie Kundenanfragen per E-Mail/Telefon, bearbeiten Retouren und Reklamationen und unterstützen gelegentlich beim Verpacken von Bestellungen. Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung mit, interessieren sich für E-Commerce und verfügen über Grundkenntnisse Magento 2.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung idealerweise vorhanden
• Interesse am E-Commerce erforderlich
• Grundkenntnisse Magento 2 wünschenswert
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS Office-Kenntnisse erforderlich

Aufgaben

• Pflege und Aktualisierung der Produktdaten im Onlineshop
• Import neuer Artikel und Optimierung von Produkttexten
• Perfekte Online-Präsentation der Produkte und Kategorien
• Kundenanfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten
• Retouren und Reklamationen bearbeiten
• Gelegentliche Unterstützung beim Verpacken von Bestellungen

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

E-Commerce Interesse

Selbstständige Arbeitsweise

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Magento 2

Jobbeschreibung

Du bist digital affin, hast Spaß an Online-Shops und suchst eine vielseitige Aufgabe? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort Unterstützung für unseren E-Commerce und Kundenservice, um unser Online-Business weiter voranzutreiben.

Deine Aufgaben

• Pflege und Aktualisierung der Produktdaten in unserem Onlineshop
• Import neuer Artikel umd Optimierung von Produkttexten
• Perfekte Online-Präsentation der Produkte und Kategorien
• Kundenanfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
• Gelegentliche Unterstützung beim Verpacken von Bestellungen

Das bringst du mit

• Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung
• Interesse an E-Commerce
• Erste Erfahrungen Magento 2 (optional)
• Kommunikative Art und Freude am Kundenkontakt
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS Office-Kenntnisse

Wir bieten dir

• Anspruchsvolles, vielseitiges und interessantes Tätigkeitsfeld mit hoher Eigenverantwortung und einer sehr guten Bezahlung
• Gute Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Sicherer Arbeitsplatz
• Jahressondervergütung
• Betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
• UrlaubsgeldFahrtgeld
• Firmenfitness
• Attraktiver Personalrabatt
• Freien Eintritt für dich und deine Familie sowie weitere Freikarten für den Erlebnispark der Emsflower GmbH
• Viele weitere Benefits... sei gespannt!

Du hast noch Fragen? Kontaktiere uns gerne per E-Mail an [e-mail] oder erfahre mehr über uns auf www.gartenwelt.de. Dort findest du auch weitere aktuelle Stellenangebote.

Ein großes Team freut sich auf dich!