Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbH; Wuppertal; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein großer Personaldienstleister in Wuppertal sucht einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) zur Betreuung von Kunden im Healthcare Bereich. Diese befristete Stelle bietet ein abwechslungsreiches Umfeld, Verantwortung und die Möglichkeit zur Verlängerung. Neben einer attraktiven Bezahlung und bis zu 30 Tagen Urlaub sind sehr gute SAP- und Microsoft Office-Kenntnisse sowie Erfahrung in der internationalen Kundenbetreuung vorausgesetzt. Das Unternehmen bietet außerdem umfassende Sozialleistungen.

Leistungen

Bezahlung nach Tarifvertrag

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zuschüsse zur Altersversorgung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ein Studium.
• Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Kundenbetreuung.
• Sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office und SAP.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden im Healthcare Bereich.
• Auftragsbearbeitung mit SAP.
• Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen.
• Pflege von kundenspezifischen Stammdaten.
• Kontakt und Koordination zu anderen Schnittstellen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Service- und Verkaufsorientierung

Konfliktmanagement

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Studium

Tools

Microsoft Office

SAP

Salesforce

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Die Stelle ist für ein Jahr befristet mit der Option der Verlängerung auf 18 Monate.

Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag, zzgl. Branchenzuschläge Chemie
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersversorgung

Ihre täglichen Aufgaben:

• Verantwortlichkeit für die Betreuung der Kunden im Healthcare Bereich
• Auftragsbearbeitung mit SAP
• Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
• Unterhalt und Pflege von kundenspezifischen Stammdaten (Salesforce und SAP)
• Kontakt und Koordination zu anderen Schnittstellen (Sales, Marketing, Supply Chain, etc.)
• Reklamationsbearbeitung

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Studium
• mehrjährige Erfahrung in der internationalen Kundenbetreuung
• sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office und SAP
• hohe Service- und Verkaufsorientierung
• sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
• gutes Konfliktmanagement, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter [phone].

Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung:

Neuss Office, Marienkirchplatz 7, 41460 Neuss, [phone]

Über Tempton

Mit über 11.000 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.