Mitarbeiter Customer Service & Logistics |Mitarbeiter Auftragssachbearbeitung (m|w|d)

Triconnect; Hamburg; Hybrid; EUR 48,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice 1 Tag/Woche

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Moderne zentrale Lage Hamburg

Interne Academy Weiterbildung

Job summary

Triconnect in Hamburg sucht Sie als Mitarbeiter Customer Service & Logistics (m/w/d) unbefristet zur eigenständigen Abwicklung von Einkaufs- und Verkaufsaufträgen sowie zur Betreuung internationaler Kunden und Lieferanten.

Sie erfassen und koordinieren Aufträge in SAP und Salesforce, organisieren Transporte national und international und unterstützen Import- und Zollprozesse. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie SAP- und MS-Office-Kenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Speditions-/Logistikbereich oder vergleichbar.
• Berufserfahrung in internationaler Auftragsabwicklung oder Transportlogistik.
• Kenntnisse in See- und Landtransporten sowie Import-/Zollabwicklung sind wünschenswert.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• MS Office Kenntnisse; SAP-Kenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Eigenständige Einkaufs- und Verkaufsauftragsabwicklung und Betreuung internationaler Kunden/Lieferanten
• Aufträge in SAP und Salesforce erfassen, bearbeiten und koordinieren
• Nationale sowie internationale Transporte organisieren und beauftragen
• Transportabwicklung koordinieren; Import-/Zollformalitäten unterstützen
• Ansprechpartner für Kunden bei Lieferungen, Transportabläufen und Terminen
• Regelmäßige Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern auf Deutsch/Englisch
• Enge Zusammenarbeit mit Sales-Managern und internen Schnittstellen
• Reklamationen bearbeiten, Lieferabweichungen klären und kundenorientierte Lösungen finden

Skills

Organisationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Education

Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistung

Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement

Tools

SAP

Salesforce

MS Office

Job description

Du behältst auch bei internationalen Lieferketten den Überblick und sorgst dafür, dass Waren zuverlässig ihr Ziel erreichen? Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden, organisierst gerne Transporte und möchtest deine kaufmännischen Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einsetzen? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position mit attraktiver Vergütung, flexiblen Arbeitsbedingungen und einem modernen Arbeitsplatz direkt zentral in Hamburg. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Customer Service & Logistics |Mitarbeiter Auftragssachbearbeitung (m⁠|⁠w⁠|⁠d) in unbefristeter Anstellung für den Standort Hamburg.

Wir bieten dir:

• ATTRAKTIVE VERGÜTUNG: Attraktives Jahresgehalt zwischen 48.000 und 60.000 € brutto, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
• WORK-LIFE-BALANCE: 38,5-Stunden-Woche sowie einen Tag Homeoffice pro Woche
• TOP-LAGE: Modernes Büro zentral in Hamburg mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• ZUSATZLEISTUNGEN:Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• WEITERENTWICKLUNG: Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten über eine interne Academy
• TEAMSPIRIT: Internationales Team, abwechslungsreiche Aufgaben und regelmäßige Firmenevents

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst die eigenständige Einkaufs- und Verkaufsauftragsabwicklung und betreust internationale Kunden und Lieferanten
• Du erfasst, bearbeitest und koordinierst Aufträge in SAP und Salesforce
• Du organisierst und beauftragst nationale sowie internationale Transporte
• Du koordinierst die Transportabwicklung und unterstützt bei der Bearbeitung von Import- und Zollformalitäten
• Du bist zentrale Ansprechperson für Kunden bei allen Fragen rund um Lieferungen, Transportabläufe und Liefertermine
• Du kommunizierst regelmäßig mit internationalen Geschäftspartnern auf Deutsch und Englisch
• Du arbeitest eng mit den Sales Managern und weiteren internen Schnittstellen zusammen
• Du bearbeitest Reklamationen, klärst Lieferabweichungen und sorgst für eine kundenorientierte Lösungsfindung

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bspw. als Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistung oder Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m⁠|⁠w⁠|⁠d), oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder Transportlogistik mit
• Du verfügst über Kenntnisse in der Organisation von See- und Landtransporten sowie idealerweise in der Import- und Zollabwicklung
• Du hast bereits Erfahrung mit logistischen Abläufen und der Lagerhaltung gesammelt
• Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und verfügst idealerweise über SAP-Kenntnisse
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick
• Du überzeugst durch Teamgeist, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Serviceorientierung

Müde von langen und zähen Prozessen?