Mitarbeiter Auftragsmanagement & Teamassistenz (m/w/d) Luftfahrt

expertum GmbH; Hamburg; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungen

Job summary

expertum GmbH sucht am Standort Hamburg einen Mitarbeiter Auftragsmanagement & Teamassistenz (m/w/d) Luftfahrt in Vollzeit. Zu Ihren Aufgaben gehören Auftragsannahme, -anlage, -abwicklung, Nachverfolgung, interne Meetings und Kundenkommunikation.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, SAP-Kenntnisse und starke Service-/Vertriebsorientierung mit. Deutsch und Englisch sollten verhandlungssicher sein. Die Position bietet unbefristeten Vertrag und verantwortungsvolle Teamarbeit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Technisches Verständnis im bauspezifischen Umfeld wünschenswert
• Gute Kenntnisse im Umgang mit EDV-Systemen, insbesondere SAP
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Gutes Verhandlungsgeschick sowie Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kontaktstärke
• Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative

Responsibilities

• Annahme und Bearbeitung konzerninterner Kundenaufträge sowie Klärung technischer Sachverhalte und kaufmännischer Verbuchungen
• Erstellung, Anlage und Abschluss von Aufträgen in EDV-Systemen
• Nachverfolgung von Kundenaufträgen sowie Erstellung von Übersichten und Auswertungen
• Koordination und Organisation interner Meetings
• Kommunikation mit Kunden zu Auftragsstatus und Terminen
• Pflege von Auftragsdaten in EDV-Systemen
• Koordination administrativer Aufgaben mit Schnittstellen und erster Ansprechpartner vor Ort
• Teamassistenzaufgaben, Protokollführung und Terminmanagement
• Unterstützung der Teamleitung bei administrativen Aufgaben und Einführung digitaler Lösungen
• Erstellung von Präsentationen und Recherchen
• Sicherstellung der Qualität in Datenpflege und Auftragsabwicklung

Skills

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

SAP

Job description

Unser Kunde aus dem Bereich der Luftfahrt in Hamburg ist der weltweit führende Anbieter für Wartungs-, Reparatur- und Überholungsservices sowie Modifikationen in der zivilen Luftfahrtindustrie. Mit maßgeschneiderten Instandhaltungsprogrammen und fortschrittlichsten Reparaturverfahren sorgt das Unternehmen für die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Flugzeugflotten.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Auftragsmanagement & Teamassistenz (m/w/d) Luftfahrt in Vollzeit.

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

• Annahme und Bearbeitung konzerninterner Kundenaufträge sowie Klärung technischer Sachverhalte und kaufmännischer Verbuchungen
• Erstellung, Anlage und Abschluss von Aufträgen in bereichsbezogenen und bereichsübergreifenden EDV-Systemen
• Zeitnahe Nachverfolgung von Kundenaufträgen sowie Erstellung von Übersichten und Auswertungen
• Koordination und Organisation interner Meetings
• Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Sachverhalten sowie zu Auftragsstatus und Terminen
• Pflege und Aktualisierung von Auftragsdaten in den relevanten EDV-Systemen
• Koordination administrativer Aufgaben, wie Dienstleisteranmeldungen und Zutrittsberechtigungen, mit den zuständigen Schnittstellen sowie Übernahme der Funktion als erster Ansprechpartner vor Ort
• Wahrnehmung von Teamassistenzaufgaben, insbesondere Protokollführung sowie Vereinbarung, Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung interner und externer Termine
• Unterstützung der Teamleitung bei administrativen Aufgaben und der Einführung digitaler Lösungen
• Erstellung von Präsentationen und Durchführung von Recherchen
• Sicherstellung der Qualität in den Bereichen Datenpflege, Auftragsabwicklung und Termineinhaltung durch regelmäßige Stichprobenkontrollen
• Wahrnehmung von Sonderaufgaben und Unterstützung bei Projekten

DAS BRINGEN SIE MIT:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Technisches Verständnis und Kenntnisse im bauspezifischen Umfeld wünschenswert
• Gute Kenntnisse im Umgang mit relevanten EDV-Systemen, insbesondere SAP
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Gutes Verhandlungsgeschick sowie Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kontaktstärke
• Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative

WIR GARANTIEREN IHNEN:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
• Betriebliche Altersvorsorge
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
• Vielzahl an Shopping-Rabatten
• Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden