Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice (m/w/d)

DIS AG - Office & Management -; Weil am Rhein; Ibrido; EUR 40.000 - 46.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

1 Tag Homeoffice pro Woche

Descrizione del lavoro

DIS AG - Office & Management - sucht für unseren internationalen Auftraggeber im Raum Weil am Rhein eine/n Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung & Kundenservice in Vollzeit. Sie bearbeiten Service- und Kalibrieraufträge, stehen in engem Austausch mit Kunden und Fachbereichen, und sichern einen reibungslosen Tagesablauf.

Die Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Erfassung von Aufträgen im ERP-System, das Erstellen von Kostenvoranschlägen, die

Competenze

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und kaufmännische Berufserfahrung.
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Sachbearbeitung.
• Gute Kenntnisse in SAP und Salesforce sowie sicherer Umgang mit MS-Office.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise; Bruttojahresgehalt 40.000–46.000 €.

Mansioni

• Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Service- und Kundenaufträgen im ERP-System.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen auf Basis technischer Diagnosen.
• Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zu Preisen, Lieferzeiten und Reklamationen.
• Enge Zusammenarbeit mit technischen Bereichen, Logistik und Außendienst.
• Überwachung von Aufträgen und Terminen zur fristgerechten Abwicklung.

Conoscenze

Kundenkontakt

Organisation

Auftragsabwicklung

Formazione

Kaufmännische Ausbildung

Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung

Strumenti

SAP

Salesforce

MS Office

Descrizione del lavoro

Sie arbeiten gerne organisiert, behalten auch bei mehreren Vorgängen den Überblick und haben Freude am Kundenkontakt? Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen im Raum Weil am Rhein , suchen wir zum 01.12.2026 einen Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit . In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Bearbeitung von Service- und Kalibrieraufträgen, stehen in engem Austausch mit Kunden sowie internen Fachbereichen und tragen zu einem reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft bei. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Service- und Kundenaufträgen im ERP-System
• Erstellung von Kostenvoranschlägen auf Basis technischer Diagnosen
• Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zu Preisen, Lieferzeiten und Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit technischen Bereichen, Logistik und Außendienst
• Überwachung von Aufträgen und Terminen zur Sicherstellung einer fristgerechten Auftragsabwicklung

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung mit technischem Bezug udn kaufmännische Berufserfahrung
• Praktische Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Sachbearbeitung
• Gute Kenntnisse in SAP und Salesforce sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Bruttojahresgehalt : 40.000 - 46.000 €
• 1 Tag Homeoffice pro Woche möglich
• Individuelle Beratung und Coaching sowie Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
• Direkter Kontakt zu den Entscheider:innen
• Zugang zu nicht öffentlich ausgeschriebenen Positionen