Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice (m/w/d)

DIS AG; Weil am Rhein; On-site; EUR 40,000 - 52,000; Full time

Job summary

DIS AG sucht für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen im Raum Weil am Rhein, ab dem 01.12.2026 eine/n Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Sie bearbeiten Service- und Kalibrieraufträge im ERP-System, erstellen Kostenvoranschläge und beraten Kunden zu Preisen sowie Lieferzeiten. Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen und tragen zu einem reibungslosen Tagesgeschäft bei.

Qualifications

• Erfahrung in der Bearbeitung von Serviceaufträgen und Auftragsabwicklung im ERP-System.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen auf Basis technischer Diagnosen (oder Serviceleistungen).
• Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zu Preisen, Lieferzeiten und Reklamationen.
• Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Technik und Außendienst.
• Aufträge und Termine fristgerecht überwachen und steuern.

Responsibilities

• Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Service- und Kundenaufträgen im ERP-System
• Erstellung von Kostenvoranschlägen auf Basis technischer Diagnosen
• Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zu Preisen, Lieferzeiten und Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit technischen Bereichen, Logistik und Außendienst
• Überwachung von Aufträgen und Terminen zur Sicherstellung einer fristgerechten Abwicklung

Skills

Kundenkontakt

Terminmanagement

Teamkoordination

Tools

ERP-Systeme

Job description

Sie arbeiten gerne organisiert, behalten auch bei mehreren Vorgängen den Überblick und haben Freude am Kundenkontakt? Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen im Raum Weil am Rhein , suchen wir zum 01.12.2026 einen Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit . In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Bearbeitung von Service- und Kalibrieraufträgen, stehen in engem Austausch mit Kunden sowie internen Fachbereichen und tragen zu einem reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft bei.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

• Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Service- und Kundenaufträgen im ERP-System
• Erstellung von Kostenvoranschlägen auf Basis technischer Diagnosen
• Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zu Preisen, Lieferzeiten und Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit technischen Bereichen, Logistik und Außendienst
• Überwachung von Aufträgen und Terminen zur Sicherstellung einer fristgerechten Auftragsabwicklung