Microsoft 365 Administrator *in SharePoint / Collaboration

BTC - Business Technology Consulting AG; Berlin; Hybride; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Agiles Scrum Team

Gleitzeitkonto: 40 Std./Woche oder 30⌀

Homeoffice Möglichkeiten

Weiterbildungsangebote (Microsoft Zert

Top Equipment (Notebook, Monitore, iPh

Sichere Jobperspektive im Konzern

Du- beginnt auf allen Ebenen

Résumé du poste

BTC - Business Technology Consulting AG sucht eine/n erfahrene/n IT-Spezialisten für Microsoft 365 Collaboration in Berlin. Du bist Ansprechpartner für Kunden aus Industrie, Dienstleistungen, öffentlicher Sektor und Energie und setzt Lösungen technisch um, dokumentierst den Betrieb und treibst Innovationen voran.

Du löst Incidents gemäß ITIL, betreust Teams sowie Schnittstellen wie Power Platform oder Purview und arbeitest aktiv an M365-Projekten, einschließlich Migrationen von SharePoint

Qualifications

• PowerShell beherrschst du sicher und kannst Skripte verstehen.
• Kenntnisse der Microsoft 365 Admin-Portale (SharePoint Admin Center, Teams Admin Center, Power Platform Admin Center).
• Erfahrung mit Migrationen von SharePoint On-Premises zu SharePoint Online.
• Kenntnisse des Microsoft Lizenzmodells.
• Sorgsamer Umgang mit sensiblen Daten sowie Grundkenntnisse im Bereich Security & Compliance (Purview, DLP, Sensitivity Labels).
• Supportaffinität; Incident-, Change- und Problem-Management nach ITIL.

Responsabilités

• Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden zu Microsoft 365 Collaboration.
• Du setzt Lösungen technisch um, pflegst dazugehörige Dokumentation und sorgst für reibungslosen Betrieb.
• Du wirkst an Serviceverbesserungen und Innovationen im Bereich Microsoft Collaboration mit.
• Incidents und Störungen sowie Change- und Problem-Management nach ITIL lösen, ggf. auch SharePoint On-Premises.
• Du betreust Microsoft Teams und Schnittstellen wie Power Platform oder Purview.
• Du bringst dich in M365-Projekte ein – Migrationen (SharePoint On-Premises nach Online) bis Transition-Projekte.

Connaissances

PowerShell

M365 Admin Portals

SharePoint Online

ITIL Incident/Change

Support & Incident Mgmt

German (B2)

English

Requirements gathering

Communication

Outils

SharePoint OnPrem

Power Platform Admin Center

Purview

Description du poste

• Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden aus den Bereichen Industrie, Dienstleistungen, öffentlicher Sektor und Energie, wenn es um Microsoft 365 Collaboration geht
• Du setzt Lösungen technisch um, pflegst die dazugehörige Dokumentation und sorgst damit für einen reibungslosen Betrieb
• Du wirkst mit an Serviceverbesserungen und Innovationen im Bereich Microsoft Collaboration
• Anfallenden Incidents und Störungen sowie Change- und Problem-Management nach ITIL löst du innerhalb der Microsoft 365 Collaboration-Umgebungen, bei Bedarf auch SharePoint On-Premises
• Daneben betreust du Microsoft Teams und weitere Schnittstellen zum Microsoft Collaboration Service, wie z. B. Aufgaben im Bereich Microsoft Power Platform oder Microsoft Purview
• Du bringst dich aktiv in M365-Projekte ein - von Migrationen (z.B. SharePoint On-Premises nach Online) bis zu Transition-Projekten

Das bringst du mit

• Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden aus den Bereichen Industrie, Dienstleistungen, öffentlicher Sektor und Energie, wenn es um Microsoft 365 Collaboration geht
• Du setzt Lösungen technisch um, pflegst die dazugehörige Dokumentation und sorgst damit für einen reibungslosen Betrieb
• Du wirkst mit an Serviceverbesserungen und Innovationen im Bereich Microsoft Collaboration
• Anfallenden Incidents und Störungen sowie Change- und Problem-Management nach ITIL löst du innerhalb der Microsoft 365 Collaboration-Umgebungen, bei Bedarf auch SharePoint On-Premises
• Daneben betreust du Microsoft Teams und weitere Schnittstellen zum Microsoft Collaboration Service, wie z. B. Aufgaben im Bereich Microsoft Power Platform oder Microsoft Purview
• Du bringst dich aktiv in M365-Projekte ein - von Migrationen (z.B. SharePoint On-Premises nach Online) bis zu Transition-Projekten

Das bringst du mit

• Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden aus den Bereichen Industrie, Dienstleistungen, öffentlicher Sektor und Energie, wenn es um Microsoft 365 Collaboration geht
• Du setzt Lösungen technisch um, pflegst die dazugehörige Dokumentation und sorgst damit für einen reibungslosen Betrieb
• Du wirkst mit an Serviceverbesserungen und Innovationen im Bereich Microsoft Collaboration
• Anfallenden Incidents und Störungen sowie Change- und Problem-Management nach ITIL löst du innerhalb der Microsoft 365 Collaboration-Umgebungen, bei Bedarf auch SharePoint On-Premises
• Daneben betreust du Microsoft Teams und weitere Schnittstellen zum Microsoft Collaboration Service, wie z. B. Aufgaben im Bereich Microsoft Power Platform oder Microsoft Purview
• Du bringst dich aktiv in M365-Projekte ein - von Migrationen (z.B. SharePoint On-Premises nach Online) bis zu Transition-Projekten

Das bringst du mit

• Erfahrung im Umgang mit PowerShell - du kannst Befehle sicher ausführen, Skripte verstehen und anpassen
• Fundierte Kenntnisse mit den verschiedenen Microsoft 365 Admin-Portalen (z.B. SharePoint Admin Center, Teams Admin Center, Power Platform Admin Center)
• Bestenfalls Praxiserfahrung in der Migration von Sharepoint OnPrem zu Sharepoint Online und anderen Microsoft Collaboration Projekten
• Kenntnis und Verständnis für das Microsoft Lizenzmodell
• Sorgsamer und verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Daten sowie Grundkenntnisse im Bereich Microsoft Security & Compliance (z. B. Microsoft Purview, DLP, Sensitivity Labels)
• Supportaffinität sowie Kenntnisse im Incident-, Change- und Problem-Management nach ITIL sowie im Anwendersupport
• Fähigkeit, Anforderungen und Prozesse strukturiert aufzunehmen von internen und externen Anforderern und gemäß vorhandener Standards zu dokumentieren
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Kunden, Teams und Fachbereichen auch in herausfordernden Situationen
• Sehr gut Deutschkenntnisse (mind. B2 Level) für die Beratung der überwiegend deutschsprachigen Kunden sowie gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir

• Arbeiten in einem agilen Team nach Scrum, mit individuellen Entscheidungsfreiheiten um Ziele, Aufgabeninhalte und Tätigkeiten eigenständig und strukturiert festlegen zu können
• Gleitzeitkonto (40 Std./Woche oder in Teilzeit max. 30 Std./Woche) mit Überstundenausgleich + 30 Tage Urlaub
• Homeoffice Möglichkeiten
• Du kannst deine Weiterentwicklung aktiv mitgestalten z. B. durch Weiterbildungsangebote, wie verschiedene Microsoft Zertifizierungen oder Softskill-Trainings
• Top Equipment, z. B. HP Business Notebook oder MacBook, 2 Monitore im Büro und für zu Hause, iPhone auch zur privaten Nutzung, in allen Büros höhenverstellbare Schreibtische
• Sichere Jobperspektive: Vielfalt bei Kunden und Branchen, EWE AG als starker Mutterkonzern, durchschnittliche Betriebszugehörigkeit bei 9 Jahren
• Duz-Kultur auf allen Ebenen, Social Intranet und diverse Austauschformate, z. B. Impulsvortragsreihe von und für Mitarbeitende
• Für dein Wohlbefinden: Hansefit, fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorgemodell, kostenfreie externe Sozial- und Gesundheitsberatung, (E-)Bike Leasing