Microsoft 365 Administrator *in SharePoint / Collaboration

BTC - Business Technology Consulting AG; Oldenburg; Hybrid; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice Möglichkeiten

Weiterbildung

Top Equipment

30 Tage Urlaub

Duz-Kultur

Hansefit

Bike Leasing

Ergonomische Arbeitsplätze

Zusätzliche Monitore

iPhone privat nutzbar

Zusammenfassung

BTC - Business Technology Consulting AG sucht eine/n Experten/in für Microsoft 365 Collaboration, der zentrale Ansprechpartner für Industrie, Dienstleistungen, öffentlicher Sektor und Energie wird und Lösungen technisch umsetzt sowie die dazugehörige Dokumentation pflegt.

Sie unterstützen Incident-, Change- und Problem-Management nach ITIL, betreuen Teams und weitere Schnittstellen wie Power Platform oder Purview und arbeiten an Migrationen von SharePoint On-Premises nach Online.

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit PowerShell und Skripten
• Fundierte Kenntnisse in MS 365 Admin Portalen
• Praxis in Migration von SharePoint OnPrem zu SharePoint Online
• Kenntnisse zum Microsoft Lizenzmodell
• Sensible Daten sicher handeln (Security & Compliance)
• Incident-, Change- und Problem-Management nach ITIL
• Anwendersupport und IT-Support
• Anforderungen systematisch aufnehmen und dokumentieren
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für Kunden im Bereich Microsoft 365 Collaboration
• Technische Umsetzung von Lösungen und Pflege der Dokumentation
• Mitwirkung an Serviceverbesserungen und Innovationen im Bereich Microsoft Collaboration
• Löse Incidents und Störungen sowie Change- und Problem-Management nach ITIL; ggf. SharePoint On-Premises
• Betreuung von Microsoft Teams und Schnittstellen zum Microsoft Collaboration Service (Power Platform, Purview)
• Beteiligung an M365-Projekten (Migrationen, Transition-Projekten)

Kenntnisse

PowerShell

MS 365 Admin Portals

SharePoint Migration

Lizenzmodell

Security & Compliance

Incident Management

Change Management

Anwendersupport

Anforderungen aufnehmen

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

SharePoint Admin Center

Teams Admin Center

Power Platform Admin Center

Microsoft Purview

Jobbeschreibung

• Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden aus den Bereichen Industrie, Dienstleistungen, öffentlicher Sektor und Energie, wenn es um Microsoft 365 Collaboration geht
• Du setzt Lösungen technisch um, pflegst die dazugehörige Dokumentation und sorgst damit für einen reibungslosen Betrieb
• Du wirkst mit an Serviceverbesserungen und Innovationen im Bereich Microsoft Collaboration
• Anfallenden Incidents und Störungen sowie Change- und Problem-Management nach ITIL löst du innerhalb der Microsoft 365 Collaboration-Umgebungen, bei Bedarf auch SharePoint On-Premises
• Daneben betreust du Microsoft Teams und weitere Schnittstellen zum Microsoft Collaboration Service, wie z. B. Aufgaben im Bereich Microsoft Power Platform oder Microsoft Purview
• Du bringst dich aktiv in M365-Projekte ein - von Migrationen (z.B. SharePoint On-Premises nach Online) bis zu Transition-Projekten

Das bringst du mit

• Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden aus den Bereichen Industrie, Dienstleistungen, öffentlicher Sektor und Energie, wenn es um Microsoft 365 Collaboration geht
• Du setzt Lösungen technisch um, pflegst die dazugehörige Dokumentation und sorgst damit für einen reibungslosen Betrieb
• Du wirkst mit an Serviceverbesserungen und Innovationen im Bereich Microsoft Collaboration
• Anfallenden Incidents und Störungen sowie Change- und Problem-Management nach ITIL löst du innerhalb der Microsoft 365 Collaboration-Umgebungen, bei Bedarf auch SharePoint On-Premises
• Daneben betreust du Microsoft Teams und weitere Schnittstellen zum Microsoft Collaboration Service, wie z. B. Aufgaben im Bereich Microsoft Power Platform oder Microsoft Purview
• Du bringst dich aktiv in M365-Projekte ein - von Migrationen (z.B. SharePoint On-Premises nach Online) bis zu Transition-Projekten

Das bringst du mit

• Erfahrung im Umgang mit PowerShell - du kannst Befehle sicher ausführen, Skripte verstehen und anpassen
• Fundierte Kenntnisse mit den verschiedenen Microsoft 365 Admin-Portalen (z.B. SharePoint Admin Center, Teams Admin Center, Power Platform Admin Center)
• Bestenfalls Praxiserfahrung in der Migration von Sharepoint OnPrem zu Sharepoint Online und anderen Microsoft Collaboration Projekten
• Kenntnis und Verständnis für das Microsoft Lizenzmodell
• Sorgsamer und verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Daten sowie Grundkenntnisse im Bereich Microsoft Security & Compliance (z. B. Microsoft Purview, DLP, Sensitivity Labels)
• Supportaffinität sowie Kenntnisse im Incident-, Change- und Problem-Management nach ITIL sowie im Anwendersupport
• Fähigkeit, Anforderungen und Prozesse strukturiert aufzunehmen von internen und externen Anforderern und gemäß vorhandener Standards zu dokumentieren
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Kunden, Teams und Fachbereichen auch in herausfordernden Situationen
• Sehr gut Deutschkenntnisse (mind. B2 Level) für die Beratung der überwiegend deutschsprachigen Kunden sowie gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir

• Arbeiten in einem agilen Team nach Scrum, mit individuellen Entscheidungsfreiheiten um Ziele, Aufgabeninhalte und Tätigkeiten eigenständig und strukturiert festlegen zu können
• Gleitzeitkonto (40 Std./Woche oder in Teilzeit max. 30 Std./Woche) mit Überstundenausgleich + 30 Tage Urlaub
• Homeoffice Möglichkeiten
• Du kannst deine Weiterentwicklung aktiv mitgestalten z. B. durch Weiterbildungsangebote, wie verschiedene Microsoft Zertifizierungen oder Softskill-Trainings
• Top Equipment, z. B. HP Business Notebook oder MacBook, 2 Monitore im Büro und für zu Hause, iPhone auch zur privaten Nutzung, in allen Büros höhenverstellbare Schreibtische
• Sichere Jobperspektive: Vielfalt bei Kunden und Branchen, EWE AG als starker Mutterkonzern, durchschnittliche Betriebszugehörigkeit bei 9 Jahren
• Duz-Kultur auf allen Ebenen, Social Intranet und diverse Austauschformate, z. B. Impulsvortragsreihe von und für Mitarbeitende
• Für dein Wohlbefinden: Hansefit, fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorgemodell, kostenfreie externe Sozial- und Gesundheitsberatung, (E-)Bike Leasing