Member Success Lead: Executive Communities (Senior) | Deutsch C1 | Vollzeit, Prishtina

SAWOO GmbH; Deutschland; Hybrid; EUR 33,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

23 Tage Urlaub

Homeoffice an bestimmten Tagen

Job summary

SAWOO GmbH sucht eine erfahrene Senior-Führungskraft für den Bereich Community Retention. Sie führen Gespräche mit Top-Führungskräften, entwickeln daraus Inhalte für kommende Events und bauen ein skalierbares Playbook auf, sodass der Bereich auch ohne Ihre permanente Präsenz funktioniert.

Der Job bietet eine leistungsorientierte Vergütung, ein modernes Büro in Prishtina, Homeoffice-Optionen an bestimmten Tagen und engen Kontakt zu CHROs sowie Partnern in D-A-CH.

Responsibilities

• Gespräche mit CHROs, Consulting-Partnern und Geschäftsführern führen
• Member-Value-Bereich verantworten: Gespräche, Wiederkehr, Themen und Speaker
• Druck der Kontakte in das Playbook überführen und Skalierung ermöglichen
• Erstkontakt innerhalb von 14 Tagen, Feedback und Aufnahme in Community
• Zahl der Erstteilnehmer, die innerhalb von 30 Tagen Mitglied werden, auf 90%
• Themen und Speaker der nächsten Events aus ersten Gesprächen ableiten und weitergeben

Job description

Intro

Jeden Monat besuchen rund 100 C-Level-Führungskräfte zum ersten Mal eines unserer Events. Ob sie anschließend regelmäßig wiederkommen, entscheidet sich u.a. in einem Gespräch in den Folgewochen.

Du verantwortest diesen gesamten Bereich. Das heißt drei Dinge: Du führst diese Gespräche selbst, mit CHROs, Consulting-Partnern und Geschäftsführern von Unternehmen wie Mercedes-Benz, Porsche und Siemens. Du machst daraus die Inhalte unserer nächsten Events, weil Du hunderte echte Herausforderungen pro Quartal hörst. Und Du baust das System, mit dem Mitglieder unserer Community diese Gespräche selbst führen, damit der Bereich nicht an Deinem Kalender endet.

Deshalb ist das eine Senior-Rolle und deshalb liegt das Gehalt am oberen Ende unserer Bandbreite. Wir suchen keine Person, die Termine abarbeitet. Wir suchen jemanden, der mit Führungskräften auf Augenhöhe spricht, und den Bereich so aufbaut, dass er ohne ihn läuft.

Wir sind ein deutsches Unternehmen und haben im Juli 2025 unser erstes Büro in Prishtina eröffnet. Seit Kurzem arbeiten wir in unserem neuen, modernen Penthouse-Büro an der Muharrem Fejza. Mit einer großzügigen Dachterrasse, hellen Räumlichkeiten und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bietet unser neuer Standort den perfekten Ort für Zusammenarbeit, kreative Ideen und gemeinsames Wachstum.

Derzeit haben wir dort 10 Mitarbeiter und planen, unser Team bis Ende des Jahres auf etwa 15 Personen zu erweitern. Spannende Zeiten liegen vor uns und vielleicht bist du schon bald ein Teil davon!

VERGÜTUNG & STARTDATUM

Start: 01.10.2026 oder früher.

Deine Bezahlung beträgt zwischen 3.000 und 3.600 € bei 40h/Woche. Wächst Deine Verantwortung, wächst Deine Vergütung.

Übliche Kern-Arbeitszeit Mo-Fr 08:00 bis 17:00 Uhr im Büro, mit einer Stunde Mittagspause. Mittwochs kannst Du ins Homeoffice, wenn Du möchtest. Deine Gesprächspartner sitzen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, also in Deiner Zeitzone.

Inkludiert sind 23 Tage Urlaub sowie die gesetzlich festgelegten Feiertage in Prishtina.

ÜBER SAWOO

SAWOO GmbH ist ein internationales, dynamisches Unternehmen mit Sitz in Deutschland und rund 25 Mitarbeitenden.

Wir bauen und betreuen Communities, die C-Level-Führungskräfte großer Unternehmen zusammenbringen. Unser Ziel ist es, Führungskräfte dabei zu unterstützen, Herausforderungen zu meistern und sich persönlich sowie beruflich weiterzuentwickeln. Zu den Mitgliedern unserer Communities zählen unter anderem Führungskräfte von Unternehmen wie Mercedes-Benz, Porsche, Airbus, Amazon und Siemens.

In unseren derzeit 8 Communities organisieren wir unter anderem:

• Rund 25 persönliche Networking-Events pro Monat in 7 verschiedenen Ländern
• 4 Konferenzen pro Jahr in München, London und Paris
• Zusätzliche Networking-Möglichkeiten für Community-Mitglieder

Unser Ziel ist es, bis 2034 zwei Millionen aktive Mitglieder in unseren Communities willkommen zu heißen.

Schau dir gerne die Communities „Level Up HR“ und „LEADERS IN CONSULTING“ als Beispiele an.

Your tasks

Du verantwortest den gesamten Member-Value-Bereich: Gespräche, Wiederkehr, Themen und Speaker, und ab dem zweiten Quartal auch die Vernetzung unserer Mitglieder untereinander. Du berichtest direkt an den Head of Community Retention, ohne Zwischenebene, und Du bekommst Ziele statt Aufgaben.

Konkret heißt das: Jede Führungskraft, die zum ersten Mal bei uns war, hat innerhalb von 14 Tagen ein persönliches Gespräch mit Dir. Du findest heraus, was sie gerade wirklich beschäftigt, prüfst, ob sie in die Community passt, und nimmst sie auf. Danach hältst Du den Kontakt. Wer droht, abzuspringen, hört von Dir, bevor es passiert.

Deine wichtigste Kennzahl: der Anteil der Erstteilnehmer, die innerhalb von 30 Tagen Mitglied werden. Ziel: 90 Prozent.

Zwei Dinge machen diese Rolle besonders.

Erstens: Wir pitchen nicht. Unsere Events sind No-Pitch, und das gilt auch für Dein Gespräch. Du fragst, hörst zu und dokumentierst. Wer nach Deinem Gespräch Mitglied wird, tut es, weil er sich verstanden fühlt, nicht überredet.

Zweitens: Aus Deinen Gesprächen kommen die Themen und Speaker unserer nächsten Events. Du hörst hunderte Herausforderungen pro Quartal. Die passenden gibst Du als Vorschlag an unser Event-Team weiter, mindestens sechs Wochen bevor das Event stattfindet.

Was bewusst nicht bei Dir liegt: Gäste für Events gewinnen, das macht unser Outreach-Team. Events durchführen, das macht unser Event-Team. Und in den ersten 90 Tagen auch nicht das Matching von Mitgliedern untereinander, das kommt danach dazu, wenn die Basis steht.

Langfristig geht es nicht darum, dass Du alle Gespräche selbst führst. Du baust das Playbook, mit dem Mitglieder unserer Community, unsere “Member Chairs”, diese Gespräche in ihrer Stadt übernehmen. In sechs Monaten soll jedes zweite Gespräch von einem Community-Mitglied geführt werden, das Du befähigt hast. Das ist der Unterschied zwischen einer Rolle, die mit Deinem Kalender endet, und einer, die skaliert.

DEINE …