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Leiter technischer Kundendienst
T-Fitness Netherlands
Osterrönfeld
Vor Ort
EUR 40.000 - 60.000
Vollzeit
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Aufgaben
- Verantwortlich für den zentralen Service-Innendienst sowie des internen Fuhrparks.
- Disziplinarische und fachliche Führung des Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden.
- Enger Austausch und Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Filialen zur Bearbeitung von Reklamationen.
- Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Reklamationsprozesses.
- Unterstützung bei der Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität.
Jobbeschreibung
Job Description
- Verantwortlich für den zentralen Service-Innendienst sowie des internen Fuhrparks
- Disziplinarische und fachliche Führung des Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden
- Enger Austausch und Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Filialen zur Bearbeitung von Reklamationen
- Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Reklamationsprozesses
- Unterstützung bei der Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität durch Schulungen und die Einhaltung von Qualitätsstandards
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Michael Carter
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Sophie Reynolds
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Daniel Fischer
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