Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Außendienst

Elis Germany & Austria; Erbach; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenevents

Betriebliche Altersvorsorge

Dienstwagen

Zusammenfassung

Elis Erbach GmbH sucht im Außendienst eine engagierte Fachkraft, die Bestandskunden kompetent betreut, Anfragen zeitnah klärt und die Leistungsportfolios optimal vermittelt.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, sind sicher im Umgang mit MS Office und kommunizieren souverän auf Deutsch. Führerschein Klasse B und eigenständige Arbeitsweise runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, idealerweise im Außendienst.
• MS Office-Skills, sichere deutsche Sprache in Wort und Schrift.
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Organisationsgeschick und eigenständige Arbeitsweise.
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Kundenbetreuung & Service: Bestandskunden betreuen und Anfragen zuverlässig bearbeiten.
• Dokumentenmanagement & Termine: Unterlagen prüfen und termingerechte Neuauslieferungen sicherstellen.
• Potenzialentwicklung: Entwicklungsmöglichkeiten bei Kund*innen erkennen und ausbauen.
• Zusammenarbeit Innendienst: Eng mit dem Innendienst zusammenarbeiten und Informationsfluss sicherstellen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsstärke

Organisation

Teamwork

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480+ Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!

In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. So entstehen beste Voraussetzungen für den täglichen Betrieb in unterschiedlichsten Branchen. Dieses Konzept ist nicht nur wirtschaftlich sinnvoll, sondern auch nachhaltig – und befindet sich auf einem kontinuierlichen Wachstumskurs.

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung & Service: Du betreust aktiv unsere Bestandskund*innen, erklärst unsere Dienstleistungen vor Ort und managst alle Anfragen zuverlässig.
• Dokumentenmanagement & Termine: Du prüfst relevante Unterlagen und stellst die termingerechte Umsetzung von Neuauslieferungen sicher.
• Potenzialentwicklung: Du erkennst Entwicklungsmöglichkeiten bei Kund*innen und baust diese entlang unseres Leistungsportfolios aus.
• Zusammenarbeit Innendienst: Du arbeitest eng mit dem Innendienst zusammen und sorgst für einen kontinuierlichen Informationsfluss.

Dein Profil

• Kaufmännische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einer kundenorientierten Außendienstrolle.
• MS Office & Deutsch: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und kommunizierst souverän in Deutsch, mündlich und schriftlich.
• Kommunikationsstärke: Du trittst überzeugend auf, bist kontaktstark und kannst Kund*innen begeistern.
• Organisation & Eigenständigkeit: Du arbeitest strukturiert, eigenständig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
• Führerschein: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
• Betriebliche Altersvorsorge:Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Firmenevents:Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen
• Systemrelevant und zukunftssicher:Unsere Arbeit schafft verlässliche Perspektiven.
• Firmenwagen:Dienstwagen (VW, Skoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf
• Teamwork:Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden

Neugierig geworden? Mehr Infos zu Elis und wie es sich anfühlt, zu uns zu gehören, gibt es auf unserer Unternehmenswebseite oder auf unseren Social-Media-Kanälen. Ein Blick hinter die Kulissen gibt es auf Instagram und Facebook unter @elis.karriere.

Deine Ansprechperson:

MadlenMai
Personalreferentin / Personnnel Officer
Tel: [phone]
Elis Erbach GmbH
Großes Wert1/1
89155 Erbach