Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Außendienst

Elis Deutschland; Erbach; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenevents

Systemrelevant und zukunftssicher

Firmenwagen

Teamwork

Zusammenfassung

Elis Erbach GmbH sucht eine/n Kundensservicemitarbeiter im Außendienst (m/w/d) in Erbach (Donau) für sofort, Vollzeit und unbefristet. Sie betreuen Bestandskunden, erklären vor Ort unsere Dienstleistungen und bearbeiten Anfragen zuverlässig.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, sichern Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und besitzen idealerweise MS Office-Fähigkeiten. Führerschein Klasse B ist Voraussetzung; Sie arbeiten eigenständig und koordinieren Termine.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen; Erfahrung in einer kundenorientierten Außendienstrolle wünschenswert.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und sichere Deutsch-Kommunikation, mündlich wie schriftlich.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, kontaktfreudig und überzeugend.

Aufgaben

• Kundenbetreuung & Service: Bestandskunden vor Ort betreuen, Anfragen zuverlässig managen.
• Dokumentenmanagement & Termine: Unterlagen prüfen und termingerechte Neuauslieferungen sicherstellen.
• Potenzialentwicklung: Entwicklungsmöglichkeiten bei Kunden erkennen und ausbauen.
• Zusammenarbeit Innendienst: Enge Abstimmung mit dem Innendienst und kontinuierlicher Informationsfluss.

Kenntnisse

MS Office

Deutsch

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Führerschein B

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Außendienst

• Erbach (Donau)
• ab sofort
• Vollzeit
• unbefristet

Über uns

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480+ Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!

In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. So entstehen beste Voraussetzungen für den täglichen Betrieb in unterschiedlichsten Branchen. Dieses Konzept ist nicht nur wirtschaftlich sinnvoll, sondern auch nachhaltig – und befindet sich auf einem kontinuierlichen Wachstumskurs. Wir suchen dich als

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung & Service: Du betreust aktiv unsere Bestandskund*innen, erklärst unsere Dienstleistungen vor Ort und managst alle Anfragen zuverlässig.
• Dokumentenmanagement & Termine: Du prüfst relevante Unterlagen und stellst die termingerechte Umsetzung von Neuauslieferungen sicher.
• Potenzialentwicklung: Du erkennst Entwicklungsmöglichkeiten bei Kund*innen und baust diese entlang unseres Leistungsportfolios aus.
• Zusammenarbeit Innendienst: Du arbeitest eng mit dem Innendienst zusammen und sorgst für einen kontinuierlichen Informationsfluss.

Dein Profil

• Kaufmännische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einer kundenorientierten Außendienstrolle.
• MS Office & Deutsch: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und kommunizierst souverän in Deutsch, mündlich und schriftlich.
• Kommunikationsstärke: Du trittst überzeugend auf, bist kontaktstark und kannst Kund*innen begeistern.
• Organisation & Eigenständigkeit: Du arbeitest strukturiert, eigenständig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
• Führerschein: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Wir bieten

• Betriebliche Altersvorsorge:
  Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.b. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Firmenevents:
  Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen
• Systemrelevant und zukunftssicher:
  Unsere Arbeit schafft verlässliche Perspektiven.
• Firmenwagen:
  Dienstwagen (VW, Skoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf
• Teamwork:
  Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden

Deine Ansprechperson:

Madlen Mai

Personalreferentin / Personnnel Officer

Tel: [phone]

Elis Erbach GmbH

Großes Wert 1/1

89155 Erbach