Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Alzey; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Modernes Arbeitsumfeld

Strukturierte Einarbeitung

Freiraum für eigene Ideen

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht in Alzey einen zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung. In dieser Rolle telefonieren und schreiben Sie mit Kunden, nehmen Aufträge an und beraten bezüglich unserer Produkte. Ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten erwarten Sie.

Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gute Englisch- und fließende Deutschkenntnisse sowie erste Erfahrung im Kundendienst. Ein teamorientiertes Arbeitsumfeld und eine strukturierte Einarbeitung sind garantiert.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Kundendienst.
• Routinierter Umgang mit gängigen Microsoft Office Anwendungen.
• Gute Englischkenntnisse und fließende Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Telefonische sowie schriftliche Annahme von Aufträgen.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Verantwortung für die Auftragserfassung und -nachverfolgung.
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten.
• Telefonische Produktberatung.

Kenntnisse

Kundenberatung

Englischkenntnisse

Microsoft Office Anwendungen

Zuverlässige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Du stehst deinem Kundenstamm gerne mit Rat und Tat zur Seite?

Du bist kommunikativund in der Lage Kunden auf Englisch zu beraten?

Dann haben wir hier eine interessante Perspektive in der Kundenbetreuung für dich.

Für unseren Kunden aus dem Großraum Alzey suchen wir nach einem zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung.

Wir freuen uns von dir zu hören!

Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Teamspirit
• Eine strukturierte und umfassende EinarbeitungAtmosphäre auf Augenhöhe
• Strukturierte Einarbeitungsphase
• Freiraum für eigene Ideen

Deine Aufgaben

• Telefonische sowie schriftliche Annahme von Aufträgen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Verantwortung für die Auftragserfassung und -nachverfolgung
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten
• Telefonische Produktberatung

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Kundendienst
• Routinierter Umgang mit gängigen Microsoft Office Anwendungen
• Gute Englischkenntnisse und fließende Deutschkenntnisse
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.