Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst (m/w/d)

SWARCO AG

Recklinghausen

On-site

EUR 32,000 - 46,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Kostenlose Getränke
Obst
Mitarbeiterevents
EGYM-Wellpass
Bikeleasing

Job summary

SWARCO AG in Deutschland sucht eine(n) Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst (m/w/d) zur eigenständigen Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie zur Abwicklung von Anfragen und Aufträgen.

Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen zusammen, erstellen bedarfsgerechte Angebote und unterstützen Logistik sowie Disposition. Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung, gutes technisches Verständnis und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

Qualifications

  • Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung ist erforderlich.
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position im Industrieumfeld von Vorteil.
  • Technisches Verständnis und gute MS-Office-Kenntnisse.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

  • Eigenständige Betreuung und Beratung nationaler und internationaler Kunden.
  • Eigenverantwortliche Anfragen- und Auftragsabwicklung.
  • Bearbeitung von Reklamationen gemäß Service- und Qualitätsstandards.
  • Nachverfolgung von Angeboten und proaktive Kommunikation mit Kunden.
  • Erstellung bedarfsgerechter Angebote.
  • Koordination von Produktionsaufträgen mit internen/externen Schnittstellen.
  • Unterstützung der Logistik und Disposition (Materialwirtschaft, Versand, Zoll, Export, Dokumentation).

Skills

Technisches Verständnis
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
MS Office Kenntnisse
Kundenorientierung
Eigenständige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP
MS Office

Job description

Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst (m/w/d)
  • Vollzeit
  • Vertragsart: unbefristet
  • Abteilung: Other
  • Der Verkehr ist unsere Welt. Die Produkte und Systeme von SWARCO machen ihn sicherer, flüssiger und komfortabler. 5.500 Mobilitätsexpertlnnen arbeiten weltweit an den Verkehrslösungen für morgen und übermorgen.

  • Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich Straßenmarkierungen und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten Mitarbeiter für den Bereich Vertriebsinnendienst. In dieser Position arbeiten Sie eng mit unseren Kunden zusammen und finden für unsere Kunden die besten Lösungen.

    • Eigenständige Betreuungund Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden
    • Eigenverantwortliche und selbstständige Anfragen- und Auftragsabwicklung
    • Bearbeitung von Reklamationen unter Einhaltung höchster Service- und Qualitätsstandards
    • Kontinuierliche Nachverfolgung von Angeboten und proaktive Kommunikation mit Kunden
    • Erstellung von bedarfsgerechten Angeboten
    • Koordination von Produktionsaufträgen in Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen
    • Aktive Unterstützung der Logistik und Disposition (Materialwirtschaft, Versand, Zoll, Export, Dokumentation)
    • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
    • Sie konnten bereitsBerufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Industrieumfeld sammeln
    • Sie besitzenein gutes technisches Verständnis
    • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und können ggf. weitere europäische Fremdsprachenkenntnisse vorweisen (idealerweise Französisch)
    • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
    • Sie konnten bereits SAP-Kenntnisse sammeln
    • Sie haben ein hohes Maß anKunden- und Serviceorientierung, die durch Ihreausgeprägte Kommunikationsfähigkeitergänzt wird
    • Sie zeichnet eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise aus
      • Bei uns erwartet Sie nicht nur ein Job, Sie werden Teil eines engagierten, freundlichen und familiären Teams
      • Unsere Unternehmenskultur basiert auf flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
      • Uns ist wichtig, dass unsere Mitarbeiter:innen gerne zur Arbeit kommen. Wir bieten kostenloseGetränke und Obst und fördern die Gemeinschaft durch verschiedeneMitarbeiterevents
      • Wir förderndie Mitarbeitergesundheit in Form des EGYM-Wellpassesund Bikeleasings
      • Wir sehen unsere Mitarbeiter:innen als unsere wertvollste Ressource, daher legen wir großen Wert auf eine respektvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe
      • Wir gewährleisten eine umfassende Anlernphase zur Einarbeitung in die spezifischen Aufgabenbereiche
      • Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle (37,5 h/WO)
      • Corporate Social Responsibility - Nachhaltigkeit wird bei uns gelebt - mehr dazu hier
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