Contract Manager Service (m/w/d)

SWARCO AG; Bochum; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

30 Tage Urlaub

SWARCO Card 50€ monatlich

Betriebliche Altersvorsorge 40% Zusch.

E-Bike-Leasing

Gesundheitsvorsorge Zuschuss 160€

Firmenfitness mit Wellhub

Externe Beratung bei Wohlbefinden

Résumé du poste

SWARCO sucht eine engagierte kaufmännische Fachkraft zur Verwaltung und Abrechnung von Wartungsverträgen. Sie pflegen Kunden- und Equipmentstammdaten, erstellen Wartungspläne und überwachen Kosten und Posten bis zum Zahlungseingang.

Zudem arbeiten Sie eng mit Außendienst und technischem Service zusammen und unterstützen bei kundenspezifischen Inhalten. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, verfügen idealerweise über SAP-Erfahrung und kommunizieren sicher auf Deutsch.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Erfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft, eigenständig zu arbeiten.
• Erfahrung im Umgang mit SAP ist wünschenswert.

Responsabilités

• Verwaltung von Wartungsverträgen und Instandhaltungsverträgen.
• Abrechnung kostenpflichtiger Serviceeinsätze und Wartungsleistungen.
• Preisänderungen und Wartungsvertragsanpassungen durchführen.
• Anlegen und Pflegen von Kunden- und Equipmentstammdaten.
• Anlegen und Ändern von Wartungsplänen.
• Kostenentwicklung von Wartungsverträgen überwachen.
• Offene Posten bis Zahlungseingang verfolgen.
• Ansprechpartner für Außendienst, Technischen Dienst und Wartungsthemen.
• Unterstützung des Außendienstes bei kundenspezifischen Wartungsinhalten.

Connaissances

Kaufmännische Ausbildung

Deutsch sicher

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Zuverlässigkeit

Engagement

SAP-Erfahrung

Outils

SAP

Description du poste

Der Verkehr ist unsere Welt. Die Produkte und Systeme von SWARCO machen ihn sicherer, flüssiger und komfortabler. 5.500 Fachleute für Mobilität arbeiten weltweit an den Verkehrslösungen für morgen und übermorgen.

Stellenbeschreibung

• Sie sind für die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Wartungs- und Instandhaltungsverträgen verantwortlich
• Sie sind für das Abrechnen kostenpflichtiger Serviceeinsätze und Wartungsleistungen zuständig
• Sie führen Preisänderungen und Wartungsvertragsanpassungen durch
• Sie kümmern sich um das Anlegen und Pflegen von Kunden- und Equipmentstammdaten
• Das Anlegen und Ändern von Wartungsplänen zählt ebenfalls zu Ihren Aufgaben
• Sie überwachen die Kostenentwicklung von Wartungsverträgen
• Sie sind zuständig für das Verfolgen von offenen Posten bis zum Zahlungseingang
• Sie agieren als Ansprechpartner/in für den Außendienst, Technischen Dienst und für wartungsspezifische Angelegenheiten
• Die Unterstützung des Außendienstes bei der Erstellung von kundenspezifischen Wartungsinhalten rundet Ihr Aufgabenprofil ab
• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Sie bringen bereits Erfahrungen in einer vergleichbaren Position mit
• Erfahrung im Umgang mit SAP ist wünschenswert
• Sie kommunizieren sowohl mündlich als auch schriftlich sicher auf Deutsch
• Engagement, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit eigenständig zu arbeiten, runden Ihr Profil ab

Zusätzliche Informationen

• Ein starkes Teamgefühl und einen ausgeprägten Zusammenhalt – bestätigt durch die letzte Mitarbeitendenbefragung. Bei uns steht Teamwork im Mittelpunkt
• SWARCO bietet einen sicheren Arbeitsplatz in einer stabilen Branche in einem internationalen Konzern
• Profitieren Sie von maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern
• Nutzen Sie 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube z.B. bei Eheschließung
• 50€ steuerfrei jeden Monat – mit der SWARCO Card beim Tanken, Shoppen oder Essen sparen.
• Wir bieten einen 40%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, weit mehr als der gesetzliche Zuschuss sowie vermögenswirksame Leistungen
• Ihre Gesundheit ist uns wichtig! Profitieren Sie von (E-)Bike-Leasing und einem jährlichen Zuschuss von 160 € für Gesundheitsvorsorge sowie Firmenfitness mit Wellhub
• Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden umfasst eine kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private oder gesundheitliche Fragen