Contract Manager Service (m/w/d)

SWARCO ITS; Bochum; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Fort- und Weiterbildung

30 Tage Urlaub

SWARCO Card 50 € pro Monat

40% Zuschuss zur betrieblichen Alters­

Bike-Leasing

Firmenfitness mit Wellhub

Externe Beratungsangebote

Job summary

SWARCO Traffic Systems GmbH in Bochum sucht einen Contract Manager Service (m/w/d) zur Erstellung und Verwaltung von Wartungsverträgen. Sie sind verantwortlich für Abrechnung, Preisänderungen, Stammdatenpflege und das Monitoring der Kostenentwicklung.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst und Technischem Dienst zusammen, verarbeiten Wartungsinhalte gemeinsam mit dem Team und setzen sich für eine termingerechte Abwicklung ein.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
• SAP-Kenntnisse sind wünschenswert.
• Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation auf Deutsch.
• Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Wartungs- und Instandhaltungsverträgen.
• Abrechnung kostenpflichtiger Serviceeinsätze und Wartungsleistungen.
• Durchführung von Preisänderungen und Anpassungen von Wartungsverträgen.
• Anlegen und Pflegen von Kunden- und Equipmentstammdaten.
• Anlegen und Ändern von Wartungsplänen.
• Kostenentwicklung von Wartungsverträgen überwachen.
• Offene Posten bis Zahlungseingang verfolgen.
• Ansprechpartner für Außendienst, Technischen Dienst und wartungsspezifische Angelegenheiten.
• Unterstützung des Außendienstes bei kundenspezifischen Wartungsinhalten.

Skills

Kommunikation Deutsch

Teamfähigkeit

Engagement

Zuverlässigkeit

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

SAP

Job description

Unternehmensbeschreibung

Werden Sie Teil unseres SWARCO-Teams als

Contract Manager Service (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

SWARCO | The Better Way. Every Day.

Der Verkehr ist unsere Welt. Die Produkte und Systeme von SWARCO machen ihn sicherer, flüssiger und komfortabler.

5.500 Fachleute für Mobilität arbeiten weltweit an den Verkehrslösungen für morgen und übermorgen.

Aufgaben

• Sie sind für die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Wartungs- und Instandhaltungsverträgen verantwortlich
• Sie sind für das Abrechnen kostenpflichtiger Serviceeinsätze und Wartungsleistungen zuständig
• Sie führen Preisänderungen und Wartungsvertragsanpassungen durch
• Sie kümmern sich um das Anlegen und Pflegen von Kunden- und Equipmentstammdaten
• Das Anlegen und Ändern von Wartungsplänen zählt ebenfalls zu Ihren Aufgaben
• Sie überwachen die Kostenentwicklung von Wartungsverträgen
• Sie sind zuständig für das Verfolgen von offenen Posten bis zum Zahlungseingang
• Sie agieren als Ansprechpartner/in für den Außendienst, Technischen Dienst und für wartungsspezifische Angelegenheiten
• Die Unterstützung des Außendienstes bei der Erstellung von kundenspezifischen Wartungsinhalten rundet Ihr Aufgabenprofil ab

Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Sie bringen bereits Erfahrungen in einer vergleichbaren Position mit
• Erfahrung im Umgang mit SAP ist wünschenswert
• Sie kommunizieren sowohl mündlich als auch schriftlich sicher auf Deutsch
• Engagement, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit eigenständig zu arbeiten, runden Ihr Profil ab

Benefits

• Ein starkes Teamgefühl und einen ausgeprägten Zusammenhalt - bestätigt durch die letzte Mitarbeitendenbefragung. Bei uns steht Teamwork im Mittelpunkt
• SWARCO bietet einen sicheren Arbeitsplatz in einer stabilen Branche in einem internationalen Konzern
• Profitieren Sie von maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern
• Nutzen Sie 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube z. B. bei Eheschließung
• 50 € steuerfrei jeden Monat - mit der SWARCO Card beim Tanken, Shoppen oder Essen sparen.
• Wir bieten einen 40%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, weit mehr als der gesetzliche Zuschuss sowie vermögenswirksame Leistungen
• Ihre Gesundheit ist uns wichtig! Profitieren Sie von (E-)Bike-Leasing und einem jährlichen Zuschuss von 160 € für Gesundheitsvorsorge sowie Firmenfitness mit Wellhub
• Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden umfasst eine kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private oder gesundheitliche Fragen

#ITS

SWARCO wächst. Wachse mit uns. Die Online-Bewerbung lässt sich mit nur wenigen Klicks abschicken. Wir freuen uns auf neue Talente, die gemeinsam mit uns die Mobilität von morgen gestalten.

SWARCO Traffic Systems GmbH

Herner Straße

Bochum

Informationen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten finden Sie https://www.swarco.com/privacy-information-applicants.