Kundenbetreuer Bank (m/w/d)

TimePartner Personalmanagement GmbH; Erlangen; Vor Ort; EUR 25.389 - 30.411; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung ab 2.500,00 € pro Monat

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Erlangen sucht einen engagierten Kundenbetreuer Bank (m/w/d). Sie unterstützen Kunden bei Fragen rund um Banking und Kontoservices. Diese Position erfordert sehr gute Deutschkenntnisse und Serviceorientierung.

Ein moderner Arbeitsplatz sowie flexible Arbeitszeiten werden angeboten. Nach erfolgreicher Einarbeitung profitieren Sie von hybriden Arbeitsmodellen und einem unterstützenden Teamumfeld.

Qualifikationen

• Professionelles Auftreten und Freude am Kundenkontakt.
• Flexibilität und Zuverlässigkeit sind erforderlich.
• Lösungsorientiertes Denken und schnelle Auffassungsgabe.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden zu bankbezogenen Anliegen.
• Unterstützung bei Fragen rund um Kontoführung und Zahlungsverkehr.
• Bearbeitung von Service- und Supportfällen im Kundenservice.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und digitalen Systemen

Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon

Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung

Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Kundenbetreuer Bank (m/w/d)

Kundenbetreuer Bank (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Kundenbetreuer Bank (m/w/d)

Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement GmbH

• Beginn ab 30.06.2026
• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Erlangen

Berufsbezeichnung

• Kundenberater/in (Bank, Sparkasse)

Stellenbeschreibung

Über uns

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Du möchtest als Kundenbetreuer Bank (m/w/d) in Erlangen arbeiten und Kunden bei Fragen rund um Banking und Kontoservices unterstützen? Auch als Bankkundenberater (m/w/d), Service Center Mitarbeiter Bank (m/w/d) oder Customer Service Agent Banking (m/w/d) kannst du hier direkt einsteigen. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für Bestandskunden und sorgst für eine professionelle Betreuung im täglichen Kundenkontakt.

• Telefonische Betreuung von Bestandskunden zu bankbezogenen Anliegen
• Unterstützung bei Fragen rund um Kontoführung und Zahlungsverkehr
• Hilfe bei Online-Banking-Themen sowie PIN- und TAN-Anfragen
• Bearbeitung von Service- und Supportfällen im Kundenservice
• Dokumentation und Pflege von Kundenvorgängen im System
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität im Tagesgeschäft
• Freundliche und professionelle Kommunikation mit Kunden

Das suchen wir

Du arbeitest gerne serviceorientiert, kommunizierst sicher und behältst auch bei mehreren Anliegen gleichzeitig den Überblick? Dann passt du perfekt in dieses Team. Wichtig sind Zuverlässigkeit, ein professionelles Auftreten und Freude am Kundenkontakt.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und digitalen Systemen
• Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
• Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Einwandfreies Führungszeugnis

Das bieten wir

Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit intensiver Einarbeitung und langfristiger Perspektive im Bankenbereich. Nach erfolgreicher Einarbeitung profitierst du zusätzlich von flexiblen Arbeitsmodellen und einem unterstützenden Teamumfeld.

• Attraktive Vergütung ab 2.500,00 € pro Monat
• Schulungsstart am 01.07.2026 um 09:00 Uhr
• Individuelle Einarbeitung im Side-by-Side-Verfahren
• Teilzeit mit 25 oder 30 Stunden pro Woche möglich
• Planbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
• Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
• Aktuell nur 8 Präsenztage pro Monat erforderlich
• Intensive Betreuung durch erfahrene Coaches
• Moderne Arbeitsplätze und digitale Systeme
• Mitarbeiterrabatte, Mitarbeiterevents und Fit-Bonus
• Kollegiales Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre

Unternehmensdarstellung: TimePartner Personalmanagement GmbH

Gründung 1992

Betriebsgröße 7200

Hauptsitz Hamburg Gründung 1992 Betriebsgröße 7200

• Produktion & Fertigung
• Büro & Sekreteriat

TIMEPARTNER gehört zu den Top 3 Personaldienstleistern in Deutschland und ist Teil der internationalen House of HR Group mit Hauptsitz in Belgien. Mit rund 10.000 Mitarbeitenden an über 150 Standorten in ganz Deutschland sind wir immer in deiner Nähe – persönlich, verlässlich und auf Augenhöhe.

Wir bringen Menschen und Jobs zusammen – mit dem Ziel, für dich genau die Stelle zu finden, die zu deinem Leben passt. Egal, ob du aus einem anderen Beruf kommst, lange raus warst oder einfach was Neues suchst:

Wir helfen dir, deine Stärken neu zu entdecken und den passenden Job für dich zu finden.

Ob in der Industrie, im Handwerk, im Büro oder im technischen Bereich: Wir öffnen Türen in viele spannende Branchen und vermitteln dich an Unternehmen, die deine Qualifikation brauchen und schätzen.

Das bieten wir dir:

Einfach Einstiege – auch ohne Berufserfahrung

Flexible Arbeitsmodelle – passend zu deinem Leben

Feste Ansprechpartner, die dich persönlich betreuen

Chancen auf Übernahme beim Einsatzbetrieb

Direkte Vermittlung in Festanstellung möglich

Mit uns findest du deinen Platz in der Arbeitswelt – egal, wo du gerade stehst!

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Weiterbildungen

• Flexible Arbeitszeiten
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Weiterbildungen

Die abgebildeten Vorteile für Mitarbeitende können je nach Abteilung und Position variieren.