Kundenberater Bank (m/w/d)

TimePartner Personalmanagement GmbH; Erlangen; Vor Ort; EUR 25.389 - 30.411; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Gehalt ab 2.500,00 € pro Monat

Schulungsstart 01.07.2026

Side-by-Side-Einarbeitung

Teilzeitmodell 25 oder 30 Stunden/Wo.

Arbeitszeiten Mo-Fr 08:00-18:00

Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung

8 Präsenztage pro Monat

Intensive Coaching

Moderne Arbeitsplätze

Team-Events

Fit-Bonus

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

TimePartner Personalmanagement GmbH in Erlangen sucht Sie als Kundenberater Bank (m/w/d), um Bestandskunden telefonisch zu betreuen, Kontoführung und Zahlungsverkehr zu klären. Sie arbeiten im hybriden Modell, wahlweise 25 oder 30 Stunden pro Woche, mit einer intensiven Einarbeitung durch erfahrene Coaches.

Starttermin ist der 23.07.2026, Gehalt ab 2.500,00 € brutto pro Monat. Es gibt 8 Präsenztage pro Monat, planbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr, sowie eine

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen und digitalen Systemen.
• Freundliches und professionelles Auftreten.
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
• Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken.
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Einwandfreies Führungszeugnis.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Unterstützung von Bestandskunden
• Bearbeitung von Anliegen zu Kontoführung und Zahlungsverkehr
• Hilfe bei Themen rund um Online-Banking, PIN und TAN
• Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen im System
• Bearbeitung von Service‑ und Supportfällen im Tagesgeschäft
• Durchführung einer professionellen und kundenorientierten Kommunikation
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Servicebereich

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

PC-Anwendungen

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Lösungsorientiertes Denken

Arbeitsweise

Führungszeugnis

Tools

Digitale Systeme

Jobbeschreibung

Kundenberater Bank (m/w/d)

Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement GmbH

Angebotsart: Arbeit

Beginn ab 23.07.2026

Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort: Erlangen

Stellenbeschreibung

Als Kundenberater Bank (m/w/d) in Erlangen unterstützen Sie unsere Kunden bei Fragen rund um Banking und Service.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Unterstützung von Bestandskunden
• Bearbeitung von Anliegen zu Kontoführung und Zahlungsverkehr
• Hilfe bei Themen rund um Online-Banking, PIN und TAN
• Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen im System
• Bearbeitung von Service‑ und Supportfällen im Tagesgeschäft
• Durchführung einer professionellen und kundenorientierten Kommunikation
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Servicebereich

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC‑Anwendungen und digitalen Systemen
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Einwandfreies Führungszeugnis

Benefits

Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit intensiver Einarbeitung, planbaren Arbeitszeiten und hybriden Arbeitsmöglichkeiten.

• Gehalt ab 2.500,00 € pro Monat
• Schulungsstart am 01.07.2026 um 09:00 Uhr
• Individuelle Einarbeitung im Side‑by‑Side‑Verfahren
• Teilzeitmodell mit 25 oder 30 Stunden pro Woche
• Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
• Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
• Aktuell nur 8 Präsenztage pro Monat erforderlich
• Intensive Betreuung durch erfahrene Coaches
• Moderne Arbeitsplätze und digitale Systeme
• Kollegiales Team sowie regelmäßige Mitarbeiterevents
• Fit‑Bonus und Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Unternehmen