Kundenberatung Innendienst (m/w/d)

Alliance Automotive Group; Schwedt/Oder; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Urlaubsgeld

Sonderurlaub

Weihnachtsgeld

Internationale Karrierechancen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Tarifvertrag

HANSEFIT

Wellpass

Jobrad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Job summary

Alliance Automotive Group sucht im deutschen Markt eine engagierte Fachkraft im Kundenservice und Vertrieb für KFZ-Teile. Sie beraten telefonisch Kunden, verkaufen Zubehör und Ersatzteile, identifizieren Teile online und wickeln Aufträge ab. Zusätzlich klären Sie Reklamationen und unterstützen das Team.

Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische oder technische Ausbildung aus dem Kfz-Handwerk und bringen Erfahrung im KFZ-Teilehandel mit. Teamfähigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise aus dem Kfz-Handwerk.
• Berufserfahrung im entsprechenden Tätigkeitsfeld; wünschenswert im KFZ-Teilehandel.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Kunden am Telefon beraten.
• Verkauf von Kfz-Zubehör und Ersatzteilen.
• Online-Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung.
• Bearbeitung und Klärung von Reklamationen.

Skills

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung (Kfz-Handwerk bevorzugt)

Job description

Was dich bei uns erwartet:

• Du berätst unsere Kunden am Telefon

• Du bist zuständig für den Verkauf von Kfz-Zubehör und Ersatzteilen

• Du bist für die Online Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung zuständig

• Du bist für die Bearbeitung und Klärung von Reklamationen zuständig

Was du mitbringen solltest:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise aus dem Kfz-Handwerk

• Du bringst Berufserfahrung in einem entsprechenden Tätigkeitsfeld mit; Erfahrung in der Kraftfahrzeugteilehandelsbranche wünschenswert

• Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamfähigkeit

Was wir dir bieten:

• 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld

• Sonderurlaub für die großen Events deines Lebens wie Hochzeit

• Weihnachtsgeld um dir deine Wünsche zu erfüllen

• Internationale Karrierechancen dank unseres weltweiten Netzwerks

• Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten

• Flexible Arbeitszeiten

• Hauseigener Tarifvertrag, gültig für alle Mitarbeiter:innen

• Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass

• Jobrad-Leasing

• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits

• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.