Kundenberatung Innendienst (m/w/d)

Alliance Automotive Group; München; Remote; EUR 34,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Internationale Karrierechancen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Tarifvertrag

Sportangebote HANSEFIT

Wellpass

Jobrad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Vermögenswirksame Leistungen

betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Alliance Automotive Group sucht eine/n engagierte/n Verkaufs- und Kundenberater/in im KFZ-Teilehandel. Sie beraten Kunden an der Theke und am Telefon, verkaufen KFZ-Teile und Zubehör und übernehmen die Teileidentifikation sowie die Auftragsabwicklung.

Sie sind flexibel, teamfähig und kundenorientiert und bringen idealerweise eine kaufmännische oder technische Ausbildung im KFZ-Handwerk mit. Relevante Reklamationsbearbeitung gehört ebenfalls zum Aufgabenspektrum.

Qualifications

• Kaufmännische oder technische Ausbildung im KFZ-Handwerk ist wünschenswert.
• Bereits erste Erfahrungen im passenden Tätigkeitsfeld von Vorteil.
• Freude am Umgang mit Kunden und Verkauf.
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sind gefragt.

Responsibilities

• Beratung von Kunden an der Verkaufstheke und am Telefon.
• Verkauf von KFZ-Zubehör und Ersatzteilen.
• Identifikation von Teilen und Abwicklung von Aufträgen.
• Bearbeitung und Klärung von Reklamationsanliegen.

Skills

Kundenberatung

Verkaufserfahrung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstark

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Was dich bei uns erwartet

• Du berätst Kunden sowohl an der Verkaufstheke als auch am Telefon
• Du verkaufst KFZ-Zubehör und Ersatzteile
• Du kümmerst dich um die Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung
• Du bearbeitest und klärst Reklamationsanliegen

Was du mitbringen solltest

• Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise im KFZ-Handwerk
• Du hast bereits erste Erfahrungen in einem entsprechenden Tätigkeitsfeld, Erfahrungen in der Kraftfahrzeugteilehandelsbranche sind wünschenswert
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden
• Du bist flexibel, teamfähig und kommunikationsstark

Was wir dir bieten

• 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld
• Sonderurlaub für die großen Events deines Lebens, wie deine Hochzeit
• Weihnachtsgeld um dir deine Wünsche zu erfüllen
• Internationale Karrierechancen dank unseres weltweiten Netzwerks
• Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Hauseigener Tarifvertrag, gültig für alle Mitarbeiter:innen
• Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass
• Jobrad-Leasing
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.