Kundenberatung Innendienst (m/w/d)

Alliance Automotive Group; Berlin; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubsgeld

Sonderurlaub

Weihnachtsgeld

Internationale Karriere

Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Tarifvertrag

Sportangebote

Jobrad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

VL/Altersvorsorge

Job summary

Alliance Automotive Group sucht eine engagierte Fachkraft im KFZ-Teilehandel. Sie beraten Kunden kompetent an der Theke und am Telefon, verkaufen Zubehör und Ersatzteile sowie identifizieren Teile und wickeln Aufträge ab.

Außerdem klären Sie Reklamationen und arbeiten flexibel im Team. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung im KFZ-Bereich ist wünschenswert und Erfahrungen in der Branche von Vorteil.

Qualifications

• Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise im KFZ-Handwerk.
• Du hast bereits erste Erfahrungen in einem entsprechenden Tätigkeitsfeld, Erfahrungen in der Kraftfahrzeugteilehandelsbranche sind wünschenswert.
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden.
• Du bist flexibel, teamfähig und kommunikationsstark.

Responsibilities

• Du berätst Kunden sowohl an der Verkaufstheke als auch am Telefon
• Du verkaufst KFZ-Zubehör und Ersatzteile
• Du kümmerst dich um die Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung
• Du bearbeitest und klärst Reklamationsanliegen

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung im KFZ-Handwerk

Job description

Was dich bei uns erwartet

• Du berätst Kunden sowohl an der Verkaufstheke als auch am Telefon

• Du verkaufst KFZ-Zubehör und Ersatzteile

• Du kümmerst dich um die Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung

• Du bearbeitest und klärst Reklamationsanliegen

Was du mitbringen solltest

• Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise im KFZ-Handwerk

• Du hast bereits erste Erfahrungen in einem entsprechenden Tätigkeitsfeld, Erfahrungen in der Kraftfahrzeugteilehandelsbranche sind wünschenswert

• Du hast Freude am Umgang mit Kunden

• Du bist flexibel, teamfähig und kommunikationsstark

Was wir dir bieten

• 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld

• Sonderurlaub für die großen Events deines Lebens wie Hochzeit

• Weihnachtsgeld um dir deine Wünsche zu erfüllen

• Internationale Karrierechancen dank unseres weltweiten Netzwerks

• Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten

• Flexible Arbeitszeiten

• Hauseigener Tarifvertrag, gültig für alle Mitarbeiter:innen

• Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass

• Jobrad-Leasing

• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits

• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.