Kundenberatung Innendienst (m/w/d)

Alliance Automotive Group Germany; Köln; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld

Sonderurlaub für wichtige Lebensereignisse

Weihnachtsgeld

Internationale Karrierechancen

Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Tarifvertrag für alle Mitarbeiter

Sportangebote mit HANSEFIT

Jobrad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Ein führendes Unternehmen im Kfz-Zubehör sucht einen motivierten Mitarbeiter für die telefonische Kundenberatung und den Verkauf von Kfz-Zubehör und Ersatzteilen. In dieser Rolle sind Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit entscheidend. Die Stelle ist in Köln, Nordrhein-Westfalen, und bietet zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten. Bewerbungsmöglichkeiten stehen für Berufseinsteiger offen.

Qualifications

• Berufserfahrung in einem entsprechenden Tätigkeitsfeld ist wünschenswert.
• Erfahrung in der Kraftfahrzeugteilehandelsbranche ist von Vorteil.

Responsibilities

• Beratung der Kunden am Telefon.
• Verkauf von Kfz-Zubehör und Ersatzteilen.
• Online-Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung.
• Bearbeitung und Klärung von Reklamationen.

Skills

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Responsibilities

• Du berätst unsere Kunden am Telefon
• Du bist zuständig für den Verkauf von Kfz-Zubehör und Ersatzteilen
• Du bist für die Online‑Teile‑Identifikation und Auftragsabwicklung zuständig
• Du bist für die Bearbeitung und Klärung von Reklamationen zuständig

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz‑Handwerk
• Berufserfahrung in einem entsprechenden Tätigkeitsfeld, Erfahrung in der Kraftfahrzeugteilehandelsbranche wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamfähigkeit

Benefits

• 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld
• Sonderurlaub für wichtige Lebensereignisse wie die Hochzeit
• Weihnachtsgeld
• Internationale Karrierechancen dank unseres weltweiten Netzwerks
• Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Hauseigener Tarifvertrag, gültig für alle Mitarbeiter:innen
• Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass
• Jobrad‑Leasing
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

Job Details

• Seniority level: Entry level
• Employment type: Full-time
• Job function: Administrative
• Industries: Wholesale Motor Vehicles and Parts

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.