Kundenberatung Innendienst (m/w/d)

Alliance Automotive Group Germany; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld

Sonderurlaub für wichtige Lebensereignisse

Weihnachtsgeld

Internationale Karrierechancen

Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Tarifvertrag für alle Mitarbeiter

Sportangebote mit HANSEFIT

Jobrad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Kfz-Zubehör sucht einen motivierten Mitarbeiter für die telefonische Kundenberatung und den Verkauf von Kfz-Zubehör und Ersatzteilen. In dieser Rolle sind Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit entscheidend. Die Stelle ist in Köln, Nordrhein-Westfalen, und bietet zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten. Bewerbungsmöglichkeiten stehen für Berufseinsteiger offen.

Qualifikationen

• Berufserfahrung in einem entsprechenden Tätigkeitsfeld ist wünschenswert.
• Erfahrung in der Kraftfahrzeugteilehandelsbranche ist von Vorteil.

Aufgaben

• Beratung der Kunden am Telefon.
• Verkauf von Kfz-Zubehör und Ersatzteilen.
• Online-Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung.
• Bearbeitung und Klärung von Reklamationen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Responsibilities

• Du berätst unsere Kunden am Telefon
• Du bist zuständig für den Verkauf von Kfz-Zubehör und Ersatzteilen
• Du bist für die Online‑Teile‑Identifikation und Auftragsabwicklung zuständig
• Du bist für die Bearbeitung und Klärung von Reklamationen zuständig

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz‑Handwerk
• Berufserfahrung in einem entsprechenden Tätigkeitsfeld, Erfahrung in der Kraftfahrzeugteilehandelsbranche wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamfähigkeit

Benefits

• 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld
• Sonderurlaub für wichtige Lebensereignisse wie die Hochzeit
• Weihnachtsgeld
• Internationale Karrierechancen dank unseres weltweiten Netzwerks
• Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Hauseigener Tarifvertrag, gültig für alle Mitarbeiter:innen
• Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass
• Jobrad‑Leasing
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

Job Details

• Seniority level: Entry level
• Employment type: Full-time
• Job function: Administrative
• Industries: Wholesale Motor Vehicles and Parts

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.