Kundenberater Outbound - dänisch / deutsch (m/w/d)

Avedo GmbH; Rostock; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Hohe Prämie

Training on the job

Kein Sonntagsdienst

Mitarbeiterrabatte

Parkplatzzuschuss

Deutschlandticket

Gute Verkehrsanbindung

Job summary

Avedo GmbH sucht am Standort Rostock eine/n Kundenberater Outbound dänisch / deutsch. Du triffst auf eine kommunikative Aufgabe, betreust Bestandskunden und gewinnst neue Kontakte durch proaktive Ansprache.

Quereinsteiger sind willkommen; Arbeitszeiten Mo–Fr 8–19 Uhr, 1x pro Monat Sa 9–15 Uhr. Du arbeitest in einem modernen Büro, profitierst von umfassenden Mitarbeiterrabatten, Parkplatzzuschuss und guter Anbindung.

Qualifications

• Gute Dänisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office).
• Service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise.

Responsibilities

• Vertriebliche Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen.
• Proaktive Verkaufsansprache.
• Cross- & Upsell bei Bestandskunden.
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit.
• Nachbereitung der Gespräche.

Skills

Dänisch

Deutsch

MS Office

Tools

MS Office

Job description

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Outbound dänisch / deutsch (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h)
• pünktliches Gehalt zzgl. einer hohen leistungsorientierten Prämie
• einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job
• keine Arbeit am Sonntag, Arbeitzeiten Mo - Fr: 8-19 Uhr und 1x pro Monat Sa 9-15 Uhr
• erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen dich
• umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. b. Warnow Park, Onlineshops)
• bezuschusster Parkplatz und bezuschusstes Deutschlandticket
• modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

• vertriebliche Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
• proaktive Verkaufsansprache
• Cross- & Upsell bei Bestandskunden
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil

• gute Dänisch- & Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.b. MS Office)
• service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
• selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
• hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft
• idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld

Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.