Kundenberater mit Deutsch -Sofia

The Lemon Consulting; Baden-Württemberg; Hybrid; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung: Konkurrenzfähige

Bonusmodell

Hybrid-Modell ab dem 4. Monat

Relocation-Support

Gratis Multisport-Karte

Zusatzkrankenversicherung

Monatliche Essensgutscheine

Empfehlungsprogramm Prämien

Teamevents

Zusammenfassung

The Lemon Consulting in Baden-Württemberg sucht eine/n Mitarbeiter/in für Deutschsprachige Kundenbetreuung im internationalen Umfeld. Du betreust Anfragen telefonisch, berätst zu Produkten und Verträgen und dokumentierst Gesprächsergebnisse in internen Systemen.

Du bringst exzellente Deutschkenntnisse, starke Kommunikationsfähigkeiten und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit. Ab dem vierten Monat gibt es ein Hybrid-Modell mit zwei Homeoffice-Tagen pro Woche und attraktive

Qualifikationen

• Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Begeisterung für Kundenkontakt
• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Grundkenntnisse im Umgang mit MS Office

Aufgaben

• Telefonischer Kundensupport mit hohem Serviceanspruch
• Beratung bei Fragen zu Produkten, Rechnungen und Vertragsdetails
• Dokumentation der Gesprächsergebnisse in internen Systemen
• Enge Teamarbeit zur Sicherstellung maximaler Kundenzufriedenheit

Kenntnisse

Deutschkenntnisse C1

Kommunikationsstärke

Kundenkontakt

Strukturierte Arbeitsweise

MS Office Grundkenntnisse

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Dein neuer Job mit Perspektive: Deutschsprachige Kundenbetreuung im internationalen Umfeld

Bist du bereit für deine nächste berufliche Herausforderung? Bei uns erwartet dich ein dynamisches, internationales Umfeld, in dem deine Deutschkenntnisse jeden Tag den Unterschied machen.

Das erwartet dich bei uns:

• Globaler Vibe: Nutze deine Deutschkenntnisse im täglichen Austausch innerhalb eines internationalen Teams.
• Optimaler Start: Eine voll bezahlte, strukturierte Einarbeitung stellt sicher, dass du vom ersten Tag an bestens vorbereitet bist - inklusive garantiertem Bonus im ersten Monat.
• Starke Gemeinschaft: Arbeite in einer wertschätzenden Kultur, in der Erfolge gemeinsam erzielt und gefeiert werden.
• Gezielte Weiterentwicklung: Profitiere von klaren Karrierepfaden - sowohl fachlich als auch persönlich.

Deine Mission:

• Professionelle Ansprechperson: Betreuung von Kundenanfragen am Telefon mit hohem Serviceanspruch.
• Kompetente Beratung: Unterstützung bei Fragen zu Produkten, Rechnungen und Vertragsdetails.
• Präzise Dokumentation: Saubere Erfassung von Gesprächsergebnissen in den internen Systemen.
• Teamwork & Qualität: Enge Zusammenarbeit mit dem Team zur Sicherstellung maximaler Kundenzufriedenheit.

Das bringst du mit:

• Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau).
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und echte Begeisterung für Kundenkontakt.
• Eine strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Solide Grundkenntnisse im Umgang mit MS Office.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo-SO, Flexibilität im Zeitfenster 09:00 - 22:00 Uhr).

Deine Benefits:

• Attraktive Vergütung: Konkurrenzfähiges Gehalt plus ansprechendes Bonusmodell.
• Flexibilität & Work-Life-Balance: Hybrid-Modell ab dem 4. Monat (2 Tage Homeoffice pro Woche).
• Relocation-Support: Umfassende Unterstützung beim Umzug.
• Gesundheit & Fitness: Gratis Multisport-Karte und Zusatzkrankenversicherung.
• Extra-Services: Monatliche Essensgutscheine sowie attraktive Prämien über unser Empfehlungsprogramm und regelmäßige Teamevents.