Kundenberater (m/w/d)

Rechtsanwalt Achim Bensch; Hamburg; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Home-Office-Möglichkeit

Betriebliche Altersvorsorge

Individuelles Onboarding

Jobticket-Zuschuss

Job summary

Eine Schuldnerberatung in Hamburg-Barmbek sucht einen engagierten Kundenberater / Sales Manager, um das Team bei der Neumandantengewinnung zu unterstützen. Du bist erster Ansprechpartner für Klienten, erbringst serviceorientierte Dienstleistungen und verantwortest die Korrespondenz. Idealerweise hast du eine kaufmännische Ausbildung, bist vertriebsorientiert und weißt um die Wichtigkeit von Empathie im Vertrieb. Flexible Arbeitszeiten und ein positives Teamumfeld warten auf dich.

Qualifications

• Du bist Quereinsteiger mit Vertriebserfahrung und kaufmännischem Verständnis.
• Idealerweise hast du Vorkenntnisse aus dem Finanzwesen.
• Du reagierst situativ auf Wünsche und Bedürfnisse der Kunden.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Anfragende bei der Regulierung von Schulden.
• Proaktive, eigenverantwortliche Kommunikation mit den Kunden.
• Erweiterung des Mandantenstamms durch serviceorientierte Betreuung.

Skills

Vertriebsorientiert

Kommunikationsfähigkeit

Teamplayer

Kundenkontakt

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Job description

Kundenberater / Sales Manager (m/w/d) Team Neumandantenbetreuung

Um unser Team bei der Neumandantengewinnung und -betreuung zu unterstützen, bringst du folgende Qualifikationen mit und übernimmst diese spannenden Aufgaben.

Deine Aufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner für Anfragende, die Hilfe bei der Regulierung Ihrer Schulden suchen und stehst ihnen mit Sachverstand, Einfühlungsvermögen und Rat und Tat rund um das Thema Schulden und Insolvenz zur Seite
• Keine Kalt-Akquise
• Durch deine serviceorientierte Betreuung der Anfragen bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss erweiterst du unseren Mandantenstamm
• Du führst proaktiv, selbständig und eigenverantwortlich schriftliche und telefonische Korrespondenz und pflegst Fristen und Termine
• Vertrieb einer ehrlichen, sinnstiftenden Dienstleistung durch Empathie und Überzeugung
• Zusammen mit deinem Team achtest du auf den zielorientierten Ablauf eurer Prozesse und gibst Feedback

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bist vertriebsorientiert und ein echter Teamplayer
• Du bist Quereinsteiger (m/w/d) mit Vertriebserfahrung und kaufmännischem Verständnis
• Idealerweise hast du bereits Vorkenntnisse aus dem Finanzwesen, beispielsweise aus beruflicher Tätigkeit im Banken-, Versicherungs-, Vertriebs- oder Sales-Bereich
• Zudem bist du kommunikationsstark und hast Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Zu deinen Stärken zählen deine Fähigkeit, Wünsche und Bedürfnisse zu erkennen und situativ zu reagieren sowie deine zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise
• Du schaust über den Tellerrand hinaus und bist bereit, neue Wege zu gehen
• Den Erfolg für unsere Mandanten und für unser Unternehmen hast du stets im Fokus
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ob du jünger oder älter bist, ist für uns nicht wichtig. Wir schätzen die Persönlichkeiten und Stärken eines jeden Einzelnen und freuen uns, wenn du dich mit uns für unsere Mandanten einsetzen willst. Bei uns kannst du unser bunt gemischtes Team und deinen zukünftigen Arbeitsplatz im späteren Bewerbungsprozess im Rahmen eines Schnuppertags vor Ort kennenlernen.

Über uns

Unser Ziel ist es für jeden unserer Mandanten das beste Ergebnis für eine schuldenfreie Zukunft rauszuholen. Als moderner Arbeitgeberlegen wir dabei Wert auf eine Duz-Kultur, familiäre Arbeitsatmosphäre, aktuelle und leistungsstarke Technik, unsere eigene Firmensoftware und hochwertige Büroausstattung. Seit 1999 unterstützen wir unsere Mandanten erfolgreich bei ihrer Entschuldung und stehen ihnen dabei mit Erfahrung und Kompetenz zur Seite.

Dein neuer Arbeitsplatz ist mit Pkw und öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend zu erreichenund der große Garten, unsere Terrassen sowie das weitläufige Parkgelände des Quartier21 laden zu entspannten Pausen ein. Gerne kannst du diese auch mit den Kollegen am firmeneigenen Tischkicker verbringen.

Du hast Lust auf ein tolles Team und eine individuelle Einarbeitung bei einem krisensicheren Arbeitgeber? Verschaffe dir schon jetzt einen ersten Einblick in unser Büro!

Egal ob als Quereinsteiger, mit Erfahrung oder Ausbildung, wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ab 35 Std./Woche in Hamburg-Barmbek einen engagierten Kundenberater / Sales Manager (m/w/d) der unser Team bei der Neumandantengewinnung und -betreuung tatkräftig unterstützt.

Unsere Benefits

Darauf kannst du dich freuen:

Flexible Arbeitsmodelle

Nutze die Vorteile flexibler Arbeitszeiten – mit Gleitzeit, kurzer Freitag und Home-Office-Möglichkeit nach der Einarbeitung.

Urlaub & zusätzlich freie Tage

30 Tage Urlaub plus zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester sorgen für Erholungszeit.

Sicherheit & Vorsorge

Mit betrieblicher Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung unterstützt AdvoNeo als Arbeitgeber dich finanziell bei Absicherung und Gesundheit.

Entwicklung & Mitgestaltung

Individuelles Onboarding, Weiterbildungen und die Chance, eigene Ideen umzusetzen – hier kannst du wachsen.

Modern & angenehm arbeiten

Freue dich auf einen eigenen Arbeitsplatz mit Laptop, technischem Support – und ohne Großraumbüro.

Dich erwartet ein hilfsbereites Team, flache Hierarchien und eine familiäre Unternehmenskultur.

Mitarbeiterevents, Tischkicker, Tischtennisplatte und Co. sorgen für gute Stimmung und stärken den Zusammenhalt.

Mobilität & praktische Vorteile

Jobticket-Zuschuss, kostenfreie Parkplätze und kein Dresscode machen deinen Arbeitsalltag unkomplizierter.

Wir mögen es unkompliziert. Einfach Fragen unten beantworten und Kurzbewerbung abschicken – kein Anschreiben nötig. Wir melden uns dann schnellstmöglich per E-Mail bei dir.

Leitung Neumandantenbetreuung

Bewirb dich jetzt

Wir schätzen die Persönlichkeiten und Stärken jedes Einzelnen und bieten individuelle Einarbeitung sowie die Möglichkeit, unser Team und deinen Arbeitsplatz bei einem Schnuppertag kennenzulernen. Bewirb dich über unser Kontaktformular oder sende uns deine vollständige Bewerbung per E-Mail an [e-mail] . Profitiere von einer familienfreundlichen Unternehmenskultur und werde Teil unseres Teams.

Als moderner Arbeitgeber legen wir Wert auf eine Duz-Kultur, familiäre Arbeitsatmosphäre, aktuelle und leistungsstarke Technik, eigene Firmensoftware und hochwertige Büroausstattung.

Langjährige Erfahrung

Seit 1999 sind wir die führende Schuldnerberatung im Bereich der Verhandlungsführung mit den Gläubigern zur erfolgreichen Entschuldung unserer Mandanten.