Kundenberater | Bankfiliale Offenbach (w/m/d)

Banco Santander SA; Offenbach am Main; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Langfristige Perspektiven

Onboarding & Weiterbildung

Jahressonderzahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Jobticketzuschuss

Gesundheitsgutschein

Teilzeit möglich

Job summary

Banco Santander SA in Offenbach sucht eine/n Kundenberater/in (w/m/d) in einer Bankfiliale. Sie beraten bestehende Kundschaft, gewinnen Neukunden, analysieren Bedarfe und platzieren passende Zusatzprodukte wie Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.

Sie arbeiten eng im Team, pflegen langfristige Beziehungen und handeln verantwortungsbewusst innerhalb der Risikokultur. Die Position bietet Perspektiven in einem internationalen Unternehmen, umfangreiches Onboarding, Weiterbildungsangebote sowie

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung im Bankensektor als Basis.
• Bereitschaft, sich in Produktfelder einzuarbeiten.
• Freude an Teamarbeit und Kundenkontakt.
• Vertriebsorientierte Beratung mit Abschluss und Betreuung.

Responsibilities

• Bedarfs- und Potenzialanalysen im Beratungsfall.
• Beratung bestehender Kunden und Neukundengewinnung im Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, eigenständige Termine.
• Risikobewusstsein im proaktiven Umgang mit Risiken der Bank.

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Kredit-/Bankproduktekenntnisse

Kundenberatung

Teamarbeit

Education

Kaufmännische Ausbildung im Bankenumfeld

Job description

Kundenberater | Bankfiliale Offenbach (w/m/d) Country: Germany

Deine Aufgaben

• Bedarfs- und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes, immer orientiert an der individuellen Lebenssituation unserer Kund:innen / Interessent:innen
• Menschen beraten: Beratung eines bestehenden Kundenkreises sowie Neukundengewinnung für eines oder mehrerer dieser Produktfelder: Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge
• Kundschaft begeistern: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, u.a. durch eigenständige Kundenterminierung und Platzierung individuell passender Zusatzprodukte
• Risikokultur leben: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank

Dein Profil

• Das Richtige wissen: Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankenumfeld, z. B. als Bankkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Ausbildung
• Das Wichtige können: Know-how und Erfahrung in einem oder mehreren der o. g. Produktfelder bzw. die Bereitschaft, sich in diese einzuarbeiten
• Das Notwendige mitbringen: Freude an starker Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem Service
• Das Besondere haben: Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Talent und Leidenschaft für den Vertrieb – mit allem, was dazugehört: Beratung mit Bedarfsanalyse, Empfehlung und Abschluss sowie Betreuung

Unser Angebot

• Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren
• Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote

Spürbarer Mehrwert

• Work-Life-Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr

Sichtbare Leistung

• Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in den Manteltarifvertrag für Filialen gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien

Attraktive Extras

• Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie jährlicher Gesundheitsgutschein, Corporate Benefits und die potenzielle Beteiligung an Studiengebühren

Faires Umfeld

• Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt

Dein Kontakt

Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Danijela Streil + 49 (0) 172 6561179 Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Jessica Koppius + 49 (0) 171 5511009

The Santander Way

Santander is evolving from a global, high-impact brand into a technology-driven organization, and our people are at the heart of this journey. Together, we are driving a customer-centric transformation that values bold thinking, innovation, and the courage to challenge what’s possible. This is more than a strategic shift. It’s a chance for driven professionals to grow, learn, and make a real difference. Our mission is to contribute to help more people and businesses prosper. We embrace a strong risk culture and all our professionals at all levels are expected to take a proactive and responsible approach toward risk management. Ready to make it happen? It starts with you. It starts here.