Kundenberater | Bankfiliale Solingen (w/m/d)

Banco Santander SA; Solingen; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Langfristige Perspektiven

Gute Work-Life-Balance

Betriebliche Zusatzleistungen

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Banco Santander SA in Solingen sucht eine/n Kundenberater/in für unsere Bankfiliale. Sie analysieren den Bedarf unserer Kundschaft, beraten zu Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge und gewinnen Neukunden hinzu. Langfristige Kundenbeziehungen stehen im Mittelpunkt.

Sie arbeiten im Team, übernehmen eigenständig Kundentermine und platzieren passende Zusatzprodukte. Eine kaufmännische Ausbildung im Bankumfeld wird bevorzugt, zudem Freude am Vertrieb und an Kundenkontakt sind willkommen.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung im Bankenumfeld bevorzugt.
• Bereitschaft, sich in Produktfelder einzuarbeiten.
• Freude an Teamarbeit, Kundenkontakt und Service.

Responsibilities

• Bedarfs- und Potenzialanalysen im Beratungskontext.
• Beratung bestehender Kunden und Neukundengewinnung in Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch Terminierung und Zusatzprodukte.
• Verantwortungsbewusster Umgang mit Risiken im Bankensektor.

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Kundenberater | Bankfiliale Solingen (w/m/d)

Country: Germany

Deine Aufgaben

• Bedarfs- und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes, immer orientiert an der individuellen Lebenssituation unserer Kund:innen / Interessent:innen
• Menschen beraten: Beratung eines bestehenden Kundenkreises sowie Neukundengewinnung für eines oder mehrerer dieser Produktfelder: Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge
• Kundschaft begeistern: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, u.a. durch eigenständige Kundenterminierung und Platzierung individuell passender Zusatzprodukte
• Risikokultur leben: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank

Dein Profil

Das Richtige wissen:

Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankenumfeld, z. B. als Bankkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Ausbildung

Das Wichtige können:

Know-how und Erfahrung in einem oder mehreren der o. g. Produktfelder bzw. die Bereitschaft, sich in diese einzuarbeiten

Das Notwendige mitbringen:

Freude an starker Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem Service

Das Besondere haben:

Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Talent und Leidenschaft für den Vertrieb – mit allem, was dazugehört: Beratung mit Bedarfsanalyse, Empfehlung und Abschluss sowie Betreuung

Unser Angebot

• Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren
• Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote
• Spürbarer Mehrwert: Work-Life-Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr
• Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in den Manteltarifvertrag für Filialen gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien
• Attraktive Extras: Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie jährlicher Gesundheitsgutschein, Corporate Benefits und die potenzielle Beteiligung an Studiengebühren
• Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt

Dein Kontakt

Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Alex Felix + 49 (0) 172 650 5989

Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Jessica Koppius + 49 (0) 171 5511009

The Santander Way Santander is evolving from a global, high-impact brand into a technology-driven organization, and our people are at the heart of this journey. Together, we are driving a customer-centric transformation that values bold thinking, innovation, and the courage to challenge what’s possible. This is more than a strategic shift. It’s a chance for driven professionals to grow, learn, and make a real difference. Our mission is to contribute to help more people and businesses prosper. We embrace a strong risk culture and all our professionals at all levels are expected to take a proactive and responsible approach toward risk management. Ready to make it happen? It starts with you. It starts here.