Kundenberater | Bankfiliale Bochum (w/m/d)

Banco Santander SA; Bochum; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

6 Wochen Urlaub und 2 Bankfeiertage

Jahressonderzahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Kulanzleistungen und Mitarbeiterrabate

Zusammenfassung

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit Bankenerfahrung oder -bereitschaft mit, arbeiten gerne im Team und legen Wert auf professionellen Service. Attraktive Konditionen und Entwicklungsmöglichkeiten warten.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung, ideal im Bankenumfeld (z. B. Bankkaufmann/-frau).
• Bereitschaft, sich in Produktfelder einzuarbeiten.
• Freude an starkem Teamarbeit, Kundenkontakt und Service.

Aufgaben

• Bedarfsanalysen im Beratungsansatz durchführen und individuelle Lebenssituation berücksichtigen.
• Bestehende Kunden betreuen und Neukund:innen gewinnen in Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.
• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und Terminierung eigenständig steuern.
• Verantwortungsvollen Umgang mit Risiken im Bankgeschäft leben.

Kenntnisse

Kundenberatung

Vertrieb

Teamarbeit

Kundenkontakt

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Kundenberater | Bankfiliale Bochum (w/m/d) Country: Germany

Deine Aufgaben

• Bedarfs sehen: Bedarfs- und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes, immer orientiert an der individuellen Lebenssituation unserer Kund:innen / Interessent:innen
• Menschen beraten: Beratung eines bestehenden Kundenkreises sowie Neukundengewinnung für eines oder mehrerer dieser Produktfelder: Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge
• Kundschaft begeistern: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, u.a. durch eigenständige Kundenterminierung und Platzierung individuell passender Zusatzprodukte
• Risikokultur leben: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank

Dein Profil

• Das Richtige wissen: Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankenumfeld, z. B. als Bankkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Ausbildung
• Das Wichtige können: Know-how und Erfahrung in einem oder mehreren der o. g. Produktfelder bzw. die Bereitschaft, sich in diese einzuarbeiten
• Das Notwendige mitbringen: Freude an starker Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem Service
• Das Besondere haben: Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Talent und Leidenschaft für den Vertrieb – mit allem, was dazugehört: Beratung mit Bedarfsanalyse, Empfehlung und Abschluss sowie Betreuung

Unser Angebot

• Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren
• Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote
• Spürbarer Mehrwert: Work-Life-Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr
• Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in den Manteltarifvertrag für Filialen gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien
• Attraktive Extras: Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie jährlicher Gesundheitsgutschein, Corporate Benefits und die potenzielle Beteiligung an Studiengebühren
• Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt

Dein Kontakt

• Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Ural Candan + 49 (0)151 23402216
• Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Jessica Koppius + 49 (0) 171 5511009

The Santander Way

The Santander is evolving from a global, high-impact brand into a technology-driven organization, and our people are at the heart of this journey. Together, we are driving a customer-centric transformation that values bold thinking, innovation, and the courage to challenge what’s possible. This is more than a strategic shift. It’s a chance for driven professionals to grow, learn, and make a real difference. Our mission is to contribute to help more people and businesses prosper. We embrace a strong risk culture and all our professionals at all levels are expected to take a proactive and responsible approach toward risk management. Ready to make it happen? It starts with you. It starts here.