Kundenberater Filiale Herne (w/m/d)

Banco Santander SA; Herne; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

6 Wochen Urlaub

2 Bankfeiertage

Halbtags Geburtstagsfrei

25 Tage unbezahlter Urlaub

Jahressonderzahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticketzuschuss

Gympass

Zusammenfassung

Sie arbeiten im Team, pflegen langfristige Kundenbeziehungen und tragen zur Risikokultur bei. Voraussetzungen: kaufmännische Ausbildung, ideal Bankenumfeld; Freude an Kontakt und Service. Wir bieten Weiterbildung, faire Arbeitsbedingungen und attraktive Benefits.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung, bevorzugt im Bankenumfeld.
• Know-how bzw. Bereitschaft in die Produktfelder Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge einzusteigen.
• Freude an Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem Service

Aufgaben

• Bedarfs- und Potenzialanalysen im Beratungsansatz.
• Beratung eines bestehenden Kundenkreises sowie Neukundengewinnung in Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch eigenständige Terminvereinbarung und passende Zusatzprodukte
• Verantwortungsbewusster Umgang mit Risiken im Rahmen der Risikokultur der Bank

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkauf

Teamarbeit

Kundenkontakt

Serviceorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (Bankenumfeld)

Jobbeschreibung

Kundenberater Filiale Herne (w/m/d) Country: Germany

Deine Aufgaben

Bedarfs- und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes, immer orientiert an der individuellen Lebenssituation unserer Kund:innen / Interessent:innen

Menschen beraten: Beratung eines bestehenden Kundenkreises sowie Neukundengewinnung für eines oder mehrerer dieser Produktfelder: Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge

Kundschaft begeistern: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, u.a. durch eigenständige Kundenterminierung und Platzierung individuell passender Zusatzprodukte

Risikokultur leben: Kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhaltung des Verantwortungsbewusstseins im proaktiven Umgang mit Risiken innerhalb der Bank

Das Profil

Das Richtige wissen: Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankenumfeld, z. B. als Bankkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Ausbildung

Das Wichtige können: Know-how und Erfahrung in einem oder mehreren der o. g. Produktfelder bzw. die Bereitschaft, sich in diese einzuarbeiten

Das Notwendige mitbringen: Freude an starker Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem Service

Das Besondere haben: Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Talent und Leidenschaft für den Vertrieb – mit allem, was dazugehört: Beratung mit Bedarfsanalyse, Empfehlung und Abschluss sowie Betreuung

Unser Angebot

• Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren
• Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote
• Spürbarer Mehrwert: Work-Life-Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr
• Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in den Manteltarifvertrag für Filialen gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien
• Attraktive Extras: Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie jährlicher Gesundheitsgutschein, Corporate Benefits und die potenzielle Beteiligung an Studiengebühren
• Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt

Dein Kontakt

Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Ural Candan [phone]

Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Jessica Koppius + 49 (0) 171 5511009

The Santander Way

The Santander Way Santander is evolving from a global, high-impact brand into a technology-driven organization, and our people are at the heart of this journey. Together, we are driving a customer-centric transformation that values bold thinking, innovation, and the courage to challenge what’s possible.

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