Kundenberater Auftragsmanagement (gn)

PAPP PERSONAL GmbH & Co. KG; Nürnberg; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Banaugstalts?

Unbefristete Festanstellung

Job summary

Papp Personal GmbH Co. KG sucht für ein etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen am Standort Nürnberg eine/n Kundenberater Auftragsmanagement (gn). Du bearbeitest Privatkundenaufträge, pflegst Daten und unterstützt bei Konto- und Serviceprozessen in einem modernen, digitalen Umfeld.

Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit Bankbezug, Teamfähigkeit und sicheres Deutsch mit. Es erwartet dich eine unbefristete Festanstellung, tarifliche Vergütung und betriebliche Altersvorsorge.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (gn) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
• Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung, idealerweise im Bank- oder Finanzumfeld.
• Verständnis für Kontoführung, Finanzdienstleistungen oder bankfachliche Prozesse von Vorteil.
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Interesse an digitalen Anwendungen und modernen Arbeitsabläufen.
• Freude an der Zusammenarbeit im Team.

Responsibilities

• Bearbeitung und Prüfung von Kundenaufträgen im Privatkundenbereich.
• Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kunden- und Stammdaten.
• Unterstützung bei Konto- und Serviceprozessen sowie administrativen Vorgängen.
• Bearbeitung von Listen, Wiedervorlagen und termingebundenen Aufgaben.
• Einhaltung regulatorischer Vorgaben sowie datenschutzrelevanter Anforderungen.
• Abstimmung mit internen Fachbereichen zur erfolgreichen Bearbeitung von Kundenanliegen.
• Dokumentation und Nachverfolgung von Geschäftsvorfällen.

Skills

Kundenbetreuung

Organisationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Education

Bankkaufmann

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Job description

Kundenberater Auftragsmanagement (gn)

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen aus dem Finanzdienstleistungsumfeld am Standort Nürnberg, suchen wir Unterstützung im Bereich Auftragsmanagement. In dieser Position sorgst du dafür, dass Kundenaufträge zuverlässig bearbeitet, Daten korrekt gepflegt und bankfachliche Prozesse effizient umgesetzt werden. Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Abläufen, digitalen Prozessen und einem kollegialen Team.

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

• Bearbeitung und Prüfung von Kundenaufträgen im Privatkundenbereich
• Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kunden- und Stammdaten
• Unterstützung bei Konto- und Serviceprozessen sowie administrativen Vorgängen
• Bearbeitung von Listen, Wiedervorlagen und termingebundenen Aufgaben
• Einhaltung regulatorischer Vorgaben sowie datenschutzrelevanter Anforderungen
• Abstimmung mit internen Fachbereichen zur erfolgreichen Bearbeitung von Kundenanliegen
• Dokumentation und Nachverfolgung von Geschäftsvorfällen

Was Dich für den Job auszeichnet

• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (gn) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
• Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung, idealerweise im Bank- oder Finanzumfeld
• Verständnis für Kontoführung, Finanzdienstleistungen oder bankfachliche Prozesse von Vorteil
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Interesse an digitalen Anwendungen und modernen Arbeitsabläufen
• Freude an der Zusammenarbeit im Team

Das sind Deine Vorteile

• Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
• Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
• Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
• Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops