Kfz-Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Buschmann; Espelkamp; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

Autohaus Buschmann in Nordrhein-Westfalen sucht einen Kfz-Serviceberater (m/w/d) zur Verstärkung des Serviceteams. Sie übernehmen die Auftrags- und Serviceannahme, legen Reparaturumfänge fest und erstellen Werkstattaufträge sowie Kostenvoranschläge.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Berufsausbildung mit, idealerweise eine Fortbildung zum zertifizierten Serviceberater oder KFZ-Meister, verfügen über Kommunikations- und Verkaufskompetenz und arbeiten zuverlässig im Team.

Qualifications

• Eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung.
• Idealerweise Fortbildung zum zertifizierten Serviceberater oder KFZ-Meister.
• Kommunikative Fähigkeiten sowie Beratungs- und Verkaufskompetenz.
• Gewissenhaftes, eigenverantwortliches Arbeiten.

Responsibilities

• Auftrags- und Serviceannahme
• Festlegung und Dokumentation der Reparaturumfänge
• Erstellung von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen
• Veranlassung notwendiger Kundendienstmaßnahmen und Prüfung etwaiger Garantie- oder Kulanzansprüche
• Definition und Erläuterung der Zeit- und Kostenrahmen der Serviceleistungen gegenüber der Kunden
• Abstimmung der Fahrzeugrückgaben sowie Zahlweisen
• Kommunikation und Auftragsabstimmungen auf Abteilungsebene

Skills

Kommunikative Fähigkeiten

Beratungs- und Verkaufskompetenz

Education

Technische Berufsausbildung

Fortbildung zum zertifizierten Serviceberater oder KFZ-Meister

Job description

Als innovatives und zukunftsorientiertes Autohaus haben wir längst erkannt, dass unser Erfolg vor allem von der Qualifikation, Leistungsbereitschaft und der Flexibilität unserer Mitarbeiter geprägt wird. Wir suchen deshalb Mitarbeiter, die durch eine hervorragende fachliche Qualifikation sowie durch ihre Einstellung mit dazu beitragen wollen, den Erfolg des Autohauses auch zukünftig sicherzustellen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell Kfz-Serviceberater (m/w/d).

Das bringst du mit:

• eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise eine Fortbildung zum zertifizierten Serviceberater oder eine abgeschlossene Fortbildung zum KFZ-Meister
• Kommunikative Fähigkeiten sowie Beratungs- und Verkaufskompetenz
• Sicheres, freundliches Auftreten und eine positive Ausstrahlung
• Gewissenhaftes und eigenverantwortliches Arbeiten
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Das sind deine Aufgaben:

• Auftrags- und Serviceannahme
• Festlegung und Dokumentation der Reparaturumfänge
• Erstellung von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen
• Veranlassung notweniger Kundendienstmaßnahmen und Prüfung etwaiger Garantie- oder Kulanzansprüch
• Definition und Erläuterung der Zeit- und Kostenrahmen der Serviceleistungen gegenüber der Kunden
• Abstimmung der Fahrzeugrückgaben sowie Zahlweisen
• Kommunikation und Auftragsabstimmungen auf Abteilungsebene