Kfz-Meister/Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Poser GmbH & Co. KG; Gera; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Fahrtkostenzuschuss

Kita-Zuschuss

Betriebliche Altersvorsorge (bAV)

Prämien

Steuerfreier Sachbezug

Mitarbeiterrabatte

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Job summary

Autohaus Poser GmbH & Co. KG in Deutschland sucht einen Serviceberater (m/w/d) als direkten Ansprechpartner für Kunden rund um Wartung und Reparatur.

Sie beraten kundenorientiert, nehmen Aufträge an, erstellen sie in der Dialogannahme und arbeiten eng mit dem Werkstattteam zusammen, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen. Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen oder technischen Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel, bringen Sie Fahrzeugtechnikw Kenntnisse mit und bringen

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel.
• Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik.
• Sicherer und souveräner Umgang mit Kunden.
• Sehr gute Selbstorganisation und lösungsorientiertes Arbeiten.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
• Positive und offene Ausstrahlung.
• Engagement und Lernbereitschaft.
• Ausführlich begleitete Einarbeitungszeit.
• Sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Unternehmen.
• Geregelte Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto und Freizeitausgleich.
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente und Vorstellungen.
• Individuelle Vergütungsbausteine, z.B. Fahrtkostenzuschuss, Kita-Zuschuss, bAV, Prämien, steuerfreier Sachbezug, Mitarbeiterrabatte, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Betriebsarzt.
• Moderner Arbeitsplatz.
• Top qualifizierte und motivierte Kollegen.

Responsibilities

• Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Fragen rund um Wartung und Reparatur.
• Auftragsannahme und –erstellung in der Dialogannahme.
• Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstattteam.
• Gewährleistung der vom Kunden gewünschten Abwicklung des Service- bzw. Reparaturauftrags.
• Tragen zu einer langfristigen Kundenbindung bei.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Selbstorganisation

Lernbereitschaft

Kundenberatung

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilhandel

Job description

Wir sind ein wachsendes Unternehmen und suchen einen Serviceberater (m/w/d) Sie sind der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Fragen rund um die Wartung und Reparatur ihres Fahrzeuges. Mithilfe Ihrer Serviceorientierung können Sie den Kunden individuell beraten und fungieren als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Werkstattteam. Sie führen die Auftragsannahme und –erstellung u.a. in der Dialogannahme durch und gewährleisten somit die vom Kunden gewünschte Abwicklung des Service- bzw. Reparaturauftrags und tragen zu einer langfristigen Kundenbindung bei.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
• Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik
• sicherer und souveräner Umgang mit Kunden
• sehr gute Selbstorganisation und lösungsorientiertes Arbeiten
• ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Engagement und Lernbereitschaft
• ausführlich begleitete Einarbeitungszeit
• sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Unternehmen
• geregelte Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto und Freizeitausgleich
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente und Vorstellungen
• individuelle Vergütungsbausteine, z.B. Fahrtkostenzuschuss, Kita-Zuschuss, bAV, Prämien, steuerfreier Sachbezug, Mitarbeiterrabatte, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebsarzt
• Moderner Arbeitsplatz
• Top qualifizierte und motivierte Kollegen