Kfz-Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Altentreptow

Autohaus Boettche; Deutschland; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Einarbeitung

Angenehmes Arbeitsklima

Vielseitige Tätigkeit

Gute Verdienstmöglichkeiten

Kurze Entscheidungswege

Moderner Arbeitsplatz

Job summary

Autohaus Böttche in Mecklenburg-Vorpommern sucht eine motivierte Serviceassistenz/Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Sie begrüßen Kunden, koordinieren den Service und tragen maßgeblich zu einem positiven Kundenerlebnis bei.

Als Herzstück des Servicebereichs arbeiten Sie eng mit den Serviceteams zusammen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit; Quereinsteiger oder Berufswechsler sind willkommen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung wünschenswert.
• Quereinsteiger oder Berufswechsler sind willkommen.
• Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service sind wünschenswert.

Responsibilities

• Sie betreuen Kunden und Besucher am Empfang und im Servicebereich.
• Sie koordinieren Kontakte und pflegen Kundendateien.
• Enger Austausch mit Serviceberatern gehört zum Tagesgeschäft.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Positive Ausstrahlung

Teamarbeit

Organisationstalent

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Als Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Automobilbereich bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im Tagesgeschäft unterstützt Du den Serviceberater optimal und trägst somit wesentlich zu einem guten Kundenerlebnis im Autohaus bei. Neben der kompetenten Kundenbetreuung zählt zu Deinen wichtigsten Zielen die Kundenbegeisterung und die langfristige Kundenbindung, sowie die Koordination der organisatorischen Abläufe.
Du bildest das Herzstück im Bereich Service im Autohaus Böttche.

Wir bieten dir:

• Eine sorgfältige Einarbeitung
• Ein angenehmes Arbeitsklima, das eigenverantwortliches Handeln und selbstständiges Arbeiten fördert
• Eine vielseitig interessante Tätigkeiten, in der Du Dich mit Deinen fachlichen und organisatorischen Kompetenzen sowie Deiner Persönlichkeit einbringen kannst
• Gute Verdienstmöglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege
• Einen verantwortungsvollen und modern ausgestatteten Arbeitsplatz

Deine Aufgaben

• Du verantwortest die Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung
• Du bist nicht nur Ansprechpartner für die Kunden und Besucher, sondern auch für die aktive Kontaktaufnahme verantwortlich
• Du bist zuständig für den Auf- und Ausbau sowie der Pflege der Kundendateien
• Eine enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern gehört zu Deinem operativen Tagesgeschäft

Deine Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung wäre wünschenswert, aber auch Quereinsteiger oder Berufsumsteiger sind willkommen
• Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service sind ebenfalls wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Freude an Teamarbeit
• Organisationstalent