Kfz-Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Brück

Autohaus Boettche; Brandenburg; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Einarbeitung

Angenehmes Arbeitsklima

Vielseitige Tätigkeit

Gute Verdienstmöglichkeiten

Kurze Entscheidungswege

Moderner Arbeitsplatz

Job summary

Autohaus Böttche sucht eine Serviceassistenz/Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Automobilbereich. Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und Besucher und unterstützt den Serviceberater beim Tagesgeschäft, um ein positives Kundenerlebnis sicherzustellen.

Du bringst idealerweise eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit; Quereinsteiger willkommen. Kommunikationsstärke, Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Organisationstalent helfen dir beim Aufbau von Kundendaten und der engen

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung wäre wünschenswert, aber auch Quereinsteiger willkommen.
• Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service sind ebenfalls wünschenswert.
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Positive und offene Ausstrahlung sowie Freude an Teamarbeit.
• Organisationstalent erkenntliche Stärke im täglichen Handling und Abstimmung im Team.

Responsibilities

• Du verantwortest die Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung.
• Du bist Ansprechpartner für Kunden und Besucher sowie aktiv für Kontaktaufnahme verantwortlich.
• Du bist zuständig für den Auf- und Ausbau sowie der Pflege der Kundendateien.
• Eine enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern gehört zu deinem operativen Tagesgeschäft.

Skills

Kundenbetreuung

Kundenbegeisterung

Kundenbindung

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamarbeit

Organisationstalent

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Als Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Automobilbereich bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im Tagesgeschäft unterstützt Du den Serviceberater optimal und trägst somit wesentlich zu einem guten Kundenerlebnis im Autohaus bei. Neben der kompetenten Kundenbetreuung zählt zu Deinen wichtigsten Zielen die Kundenbegeisterung und die langfristige Kundenbindung, sowie die Koordination der organisatorischen Abläufe.
Du bildest das Herzstück im Bereich Service im Autohaus Böttche.

Wir bieten dir:

• Eine sorgfältige Einarbeitung
• Ein angenehmes Arbeitsklima, das eigenverantwortliches Handeln und selbstständiges Arbeiten fördert
• Eine vielseitig interessante Tätigkeiten, in der Du Dich mit Deinen fachlichen und organisatorischen Kompetenzen sowie Deiner Persönlichkeit einbringen kannst
• Gute Verdienstmöglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege
• Einen verantwortungsvollen und modern ausgestatteten Arbeitsplatz

Deine Aufgaben

• Du verantwortest die Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung
• Du bist nicht nur Ansprechpartner für die Kunden und Besucher, sondern auch für die aktive Kontaktaufnahme verantwortlich
• Du bist zuständig für den Auf- und Ausbau sowie der Pflege der Kundendateien
• Eine enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern gehört zu Deinem operativen Tagesgeschäft

Deine Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung wäre wünschenswert, aber auch Quereinsteiger oder Berufsumsteiger sind willkommen
• Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service sind ebenfalls wünschenswert
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Freude an Teamarbeit
• Organisationstalent