Kfm. Sachbearbeiter (Industrie) (m/w/d)

DEKRA; Stampe; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Teilzeit möglich

Sonderurlaub

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad

Reisekostenregelung

Fahrgeld ÖPNV

Corporate Benefits

Kostenlose HU

Gesundheitsservices

Weiterbildungsmöglichkeiten

Events

Job summary

DEKRA sucht eine engagierte Bürofachkraft, die eigenständig telefonisch sowie schriftlich mit unseren Sachverständigen, Kunden und Behörden kommuniziert. Sie betreuen Kunden, bearbeiten Anfragen und pflegen Stammdaten in internen Systemen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Auftragsannahme und -anlage, Abrechnung sowie Reklamationen. Daneben übernehmen Sie allgemeine administrative Büro- und Backoffice-Tätigkeiten im Industriebereich und tragen so zur reibungslosen Büroorganisation bei.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; idealerweise mehrjährige Berufserfahrung.
• Selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise und hohes Organisationsgeschick.
• Routinierter Umgang mit MS Office und Outlook; SAP/S4H-Erfahrung wünschenswert.
• Teamfähigkeit, Loyalität und Stressresistenz sind gefragt.

Responsibilities

• Eigenständige telefonische und schriftliche Kommunikation mit Sachverständigen, Kunden und Behörden.
• Betreuung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Stammdatenpflege und Erfassung von Berichten in internen Datenbanken.
• Auftragsannahme, -anlage, Abrechnung und Rechnungsreklamationen.
• Allgemeine administrative Bürotätigkeiten / Backoffice-Aufgaben im Industriebereich

Skills

Kundenorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Loyalität

Stressresistenz

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office/Outlook

SAP/S4H

IBM Notes

Job description

Aufgaben

• Sie kommunizieren eigenständig telefonisch sowie schriftlich mit unseren Sachverständigen, Kunden und Behörden
• Ebenso agieren Sie als zuverlässige Ansprechperson und betreuen unsere Kunden und bearbeiten Kundenanfragen
• Die Stammdatenpflege sowie die Erfassung unsere Berichte in kundeninternen Datenbanken gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
• Sie sind für die Auftragsannahme- und -anlage, Abrechnung sowie Rechnungsreklamationen zuständig
• Sie übernehmen allgemeine administrative Bürotätigkeiten / allgemeine Verwaltungsaufgaben / verschiedenen Backoffice-Tätigkeiten des Industriebereichs

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert
• Routinierter Umgang mit MS Office und Outlook, Erfahrung mit SAP/S4H, IBM Notes (wünschenswert)
• Selbstständige kundenorientierte Arbeitsweise, ausgeprägtes Organisationsgeschick, Teamfähigkeit sowie hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit und Loyalität
• Stressresistenz sowie hohes Maß an Lösungsorientierung

Was wir bieten

• Für mehr Balance: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur Teilzeit - plus Sonderurlaub sowie weitere Urlaubstage mit wachsender Betriebszugehörigkeit
• Starkes Gesamtpaket mit Zusatzleistungen wie Weihnachts- & Urlaubsgeld, Jubiläumsboni und betrieblicher Altersvorsorge
• Mobilitäts- & Vergünstigungsangebote wie Jobrad, Reisekostenregelung, Fahrgeld für ÖPNV oder eigenen PKW, Corporate Benefits sowie kostenlose HU
• Gesundheitsservices wie Apps, Vortragsformate, PME Familienservice und betriebsärztliche Betreuung
• Individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten mit eigenen Bildungszentren, Mentoring-Programmen und digitalen Lernangeboten
• Offene Kultur mit Raum für Ideen und Austausch im DEKRA Netzwerk sowie Events wie SkiCup oder Motorradtreffen
• Arbeiten mit Sinn und langfristiger Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen

Über DEKRA

Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sind branchenübergreifend in 60 Ländern mit mehr als 48.000 Mitarbeitenden Vordenker für Sicherheit. Die DEKRA Automobil GmbH ist im Bereich Fahrzeugprüfungen Marktführer. Darüber hinaus bietet die DEKRA Automobil flächendeckend eine Vielfalt an weiteren automobilen und industriellen Dienstleistungen - von Schadengutachten über die Maschinen- und Anlagensicherheit bis hin zum Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?

Kontakt

Sven Weyhrauch

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