Key Account Manager (m/w/d)

TNG Stadtnetz GmbH; Kiel; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

Sommerfest

Weihnachtsfeier

Zusammenfassung

TNG Stadtnetz GmbH mit Sitz in Kiel sucht einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) zur Betreuung und strategischen Weiterentwicklung des bestehenden Geschäftskundenportfolios. Sie steuern eigenständig den Vertriebsprozess bis zum Vertragsabschluss und präsentieren Produkte beim Kunden.

Mit starkem Fokus auf Cross- und Upselling identifizieren Sie Potenziale, pflegen CRM-Daten und arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen. Reisebereitschaft wird erwartet.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftsnahes Studium bzw. vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Key Account Management.
• Erfahrung in Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden sowie aktive Neukundenakquise.
• Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit.
• Umgang mit gängigen CRM-Systemen und MS-Office.
• Bereitschaft zu Kundenterminen vor Ort und Dienstreisen.

Aufgaben

• Bestehende Geschäftskunden strategisch betreuen und weiterentwickeln.
• Vertriebsprozess eigenständig vom Erstkontakt bis Abschluss steuern.
• Vertragsverhandlungen führen und Produkte beim Kunden präsentieren.
• Kundenportfolios analysieren und Cross-/Upselling-Potenziale identifizieren.
• Kunden-, Opportunity- und Vertriebsdaten im CRM pflegen.
• Mit internen Fachbereichen kollaborieren und an Kundenterminen teilnehmen.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Wirtschaftsnahes Studium

B2B-Vertrieb

Key Account Management

Kundenbeziehungen pflegen

CRM-Systeme

MS Office

Kommunikationsfähigkeit

Kundentermine vor Ort

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Wirtschaftsnahes Studium

Tools

CRM-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Die TNG Stadtnetz GmbH ist ein führender Anbieter von Breitband- und Internetdienstleistungen aus Kiel. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskund:innen. Wir sind stolz darauf, unseren Kund:innen eine zuverlässige und schnelle Internetanbindung zu bieten und kontinuierlich in den Ausbau unseres Netzwerks zu investieren.

Deine Mission als Key Account Manager (m/w/d)

• Du betreust und entwickelst die Beziehung bestehender Geschäftskunden strategisch weiter.

• Vom Erstkontakt bis hin zum Vertragsabschluss steuerst Du den gesamten Vertriebsprozess eigenhändig.

• Du führst Vertragsverhandlungen und präsentierst unsere Produkte bei Kunden.
• Eine regelmäßige Analyse der Kundenportfolios und der Vertriebspotenziale sind für Dich selbstverständlich. Dadurch identifizierst Du auch Cross- und Upselling Potenziale selbstständig.
• Neben den Forecasts & Vertriebspipelines pflegst Du auch die Kunden-, Opportunity- und Vertriebsdaten in unserem CRM-System.

• Eine enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Schnittstellen sind für Dich der Standard.
• Du nimmst an Kundenterminen, Veranstaltungen und Messen teil.

Das bringst Du mit

• Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftsnahes Studium bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
• Du konntest bereits erste Erfahrung im B2B-Vertrieb oder im Key Account Management sammeln.
• Als Key Account Manager hast Du bereits Erfahrung in der Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden sowie der aktiven Neukundenakquise gesammelt.
• Ein sicheres Auftreten und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sind für Dich selbstverständlich.
• Dein Umgang mit gängigen CRM-Systemen und MS-Office lässt sich als sicher beschreiben.
• Du bist bereit für Kundentermine vor Ort und gelegentliche Dienstreisen.

Wir bei TNG kümmern uns um Dein Wohlbefinden

• Finanzpaket: Eine angemessene und attraktive Vergütung ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitierst Du von einer betrieblichen Altersvorsorge sowie zusätzlichen Kinderbetreuungstagen.
• Work-Life-Balance:Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub — bei uns zu arbeiten bedeutet aktive Mitgestaltung des Arbeitstages.
• Familiäres Miteinander:Wir leben unsere Duz-Kultur und entfliehen dem Arbeitsalltag bei gemeinsamen Events — hierzu gehören unser Sommerfest, die Weihnachtsfeier oder gemütliche After-Works.
• Mitarbeiterservice: Deine Lieblingstasse morgens auf dem Schreibtisch, einen Postservice — auch für Deine privaten Bestellungen — und ein sensationeller Techniksupport, so läuft es in Deinem Arbeitsalltag rund.

Ganz egal, wie Du Dein Interesse bekundest: Wir melden uns in jedem Fall innerhalb von acht Werktagen bei Dir zurück.

Bei Fragen melde Dich gerne jederzeit.