KDC Mitarbeiter : in (m / w / d)

meine Volksbank Raiffeisenbank eG; Bad Aibling; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Genossenschaftsbank in Bad Aibling sucht einen KDC Mitarbeiter (m/w/d), um herausragenden Kundenservice zu bieten. Sie gestalten moderne Bankenlösungen und sind der erste Ansprechpartner für Kunden über Telefon, E-Mail und Online-Geschäftsservice. Ideale Kandidaten haben eine abgeschlossene Bankausbildung oder sind motivierte Quereinsteiger und bringen Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit mit. Nutzen Sie flexible Arbeitszeiten, ein attraktives Sozialleistungssystem und Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

13 Monatsgehälter

Jobrad und EGYM Wellpass

Sozialleistungssystem

30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage

Offene Arbeitsatmosphäre

Unterstützung bei der Personalentwicklung

Qualifikationen

• Sie haben eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Bankausbildung mit.
• Sie kommunizieren emotional auf Augenhöhe mit Menschen.
• Teamfähigkeit und echtes Interesse am Menschen sind wichtig.
• Sie zeigen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.

Aufgaben

• Gestalten Sie moderne Banklösungen und bieten Sie exzellenten Kundenservice.
• Seien Sie der erste Kontaktpunkt für Kunden über verschiedene Kanäle.
• Handeln Sie als unterstützender Partner im Onlinebanking.

Kenntnisse

Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Überzeugungskraft

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Bankausbildung oder Berufsausbildung

Jobbeschreibung

KDC Mitarbeiter (m/w/d)

meine Bank. meine Region. meine Zukunft.

Entdecken Sie das KundenDialogCenter, Ihre erste Anlaufstelle für herausragenden Kundenservice in der Bankenbranche. Unser engagiertes Beratungsteam setzt sich dafür ein, den Erfolg Ihrer Bank zu unterstützen und ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. Wir bieten kompetente Hilfestellung in allen Finanzangelegenheiten und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.

meine Karriere.

Sind Sie kommunikativ, serviceorientiert und haben Freude daran, Menschen zu helfen? Dann passt unser Team perfekt zu Ihnen! Werden Sie Teil einer dynamischen Gruppe und erleben Sie bereichernde sowie spannende Kundenkontakte. Gemeinsam entwickeln wir herausragende Erfolgsgeschichten und tragen zur positiven Entwicklung unserer Region bei. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam an unserer Zukunft zu arbeiten!

Ihre Stärken gut genutzt - Ihre Aufgaben :

• Innovative Lösungen für die Zukunft des Bankings - Gestalten Sie die Zukunft des Bankings und begeistern Sie unsere Kund : innen mit modernen Banklösungen, die sowohl telefonisch als auch online leicht zugänglich sind.
• Erstklassiger Kundenservice über alle Kommunikationskanäle - Seien Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Kund : innen über Telefon, E-Mail, Online-Geschäftsservice und Video, und bieten Sie hervorragenden Kundenservice.
• Kompetente Unterstützung im Onlinebanking - Handeln Sie als kompetente : r Sparringspartner : in für unsere Kund : innen, indem Sie ihnen beim Umgang mit unserem fortschrittlichen Online-Banking und den Funktionen der digitalen VR-BankingApp helfen.

Qualifikationen

• Kunden- und Dienstleistungsorientierung : Sie haben eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und machen den genossenschaftlichen Servicegedanken erlebbar
• Bankausbildung oder Quereinsteiger : Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Bankausbildung mit oder sind motivierter Quereinsteiger mit abgeschlossener Berufsausbildung, der viel Engagement für die Ausübung der Tätigkeiten zeigt
• Überzeugungskraft und Kommunikationsstärke : Mit Ihrem gewinnenden Wesen überzeugen Sie andere und kommunizieren emotional auf Augenhöhe mit Menschen.
• Teamfähigkeit und Kollegialität : Sie zählen Teamfähigkeit, echtes Interesse am Menschen und Kollegialität zu Ihren Schlüsselkompetenzen
• Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität : Sie zeigen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Flexibilität in Ihrem Arbeitsalltag

Ihre Benefits :

• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance
• 13 Monatsgehälter und Erfolgsbonus für Ihre Leistungen
• Jobrad und EGYM Wellpass für Gesundheit und Fitness am Arbeitsplatz
• Ansprechendes Sozialleistungssystem (z.B. VWL, Lebensarbeitszeitkonto, Altersteilzeit, Krankenzusatzversicherung) für Ihre finanzielle Sicherheit
• 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage für erholsame Auszeiten
• Kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre für ein angenehmes Miteinander
• Individuelle Unterstützung bei Ihrer Personalentwicklung für Karrierewachstum

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und sind überzeugt, dass dies eine Bereicherung für unsere Gemeinschaft darstellt. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Orientierung. Bewerber : innen mit Behinderung und entsprechender Qualifikation werden bei gleicher Eignung bevorzugt

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unserer starken Gemeinschaft. Wir freuen uns auf Sie.

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