Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenempfang (m/w/d)

DEKRA Digital & Product Solutions; Magdeburg; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

30 Tage Urlaub

Interne Weiterbildungsmaßnahmen

Betriebliche Altersvorsorge

Jobradleasing

Fahrgeldzuschuss

Job summary

DEKRA Digital & Product Solutions sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter am Kundenempfang (m/w/d) in Magdeburg. Einsatzbereich ist Administration, Assistenz & Sekretariat, Einstiegslevel Berufserfahrene, Vertragsart befristet, Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden. Mobiles Arbeiten ist nicht vorgesehen.

Zu den Aufgaben gehören Empfang, Bearbeitung von Kundenanfragen, Anrufe entgegennehmen und Büroorganisation. Qualifikation: kaufmännische Ausbildung bzw.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position ist wünschenswert.
• Quereinsteiger mit relevanter Erfahrung sind willkommen.
• Sichere MS-Office-Kenntnisse.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Serviceorientierung.

Responsibilities

• Betreuung der Telefonzentrale und des Kundenempfangs.
• Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Entgegennahme von Anrufen und Weiterleitung.
• Allgemeine Bürotätigkeiten inklusive Korrespondenzen.
• Bearbeitung von Fahrerkarten/Unternehmenskarten/Werkstattkarten

Skills

MS Office

Kundenempfang

Telefonzentrale

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung in vergleichbarer Position

Tools

MS Office

Job description

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Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenempfang (m/w/d)

Einsatzbereich: Administration, Assistenz & Sekretariat

Einstiegslevel: Berufserfahrene

Vertragsart: Befristeter Vertrag

Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit

Wochenstunden: 38.5

Mobiles Arbeiten: Nein

Veröffentlichungsdatum: 04.08.2026

Aufgaben

• Die Betreuung der Telefonzentrale und des Kundenempfangs sowie der Empfang und die Begrüßung unserer Kunden gehört zu Ihren Hauptaufgaben
• Sie stellen zudem eine professionelle und effiziente Bearbeitung der Kundenanfragen sicher
• Zudem nehmen Sie Anrufe entgegen und bearbeiten diese
• Bearbeitung von Fahrerkarten / Unternehmenskarten und Werkstattkarten
• Zu Ihren Aufgaben gehören allgemeine Bürotätigkeiten, wie z.B. die Abwicklung schriftlicher und mündlicher Korrespondenzen
• Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert
• Quereinsteigern mit Berufserfahrung in anderen kaufmännischen Bereichen bieten wir ebenfalls gerne eine Chance
• Routinierter Umgang mit MS Office
• Selbstständige Arbeitsweise, ausgeprägtes Organisationsgeschick, Teamfähigkeit sowie hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit und Loyalität
• Strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit
• Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
• Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Weihnachtsfeier
• Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Fahrgeldzuschuss, Mitarbeiterrabatte, Betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr

Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden für Sicherheit.

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