Junior Privatkundenberater (m/w/d) RemoteBeratungsCenter

BBBank; Karlsruhe; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiles Arbeiten

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Moderne Unternehmenskultur

Work-Life-Balance

Job summary

BBBank eG in Karlsruhe/Köln sucht einen motivierten Junior Privatkundenberater (m/w/d) zur Ansprache von Kundinnen und Kunden und zur Vereinbarung von Beratungsterminen per Telefon.

Sie bringen eine abgeschlossene Bankausbildung mit und besitzen eine ausgeprägte Vertriebsmentalität, digitale Affinität und Freude an ganzheitlicher Beratung. Mobiles Arbeiten und flexible Gestaltungsmöglichkeiten unterstützen Ihre Work-Life-Balance.

Qualifications

• Abgeschlossene Bankausbildung; idealerweise weitere Qualifikation/Weiterbildung
• Ausgeprägte Fähigkeiten in ganzheitlicher Beratung
• Starke Vertriebsorientierung und Servicebewusstsein

Responsibilities

• Aktive Ansprache von Kundinnen und Kunden zur Vereinbarung von Beratungsterminen
• Durchführung telefonischer Produkt- und Abschlussgespräche im Remote BeratungsCenter
• Unterstützung bei Vor- und Nachbearbeitung von Beratungsgesprächen
• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit und Servicequalität

Skills

Digitale Affinität

Vertriebsorientierung

Kundenberatung

Serviceorientierung

Education

Bankausbildung

Job description

BBBank eG - Better Banking

Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses - kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better Banking und setzen Maßstäbe, die nachhaltig sind. Für Wachstum mit Substanz. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. Gemeinsam gestalten wir das Banking von morgen.

digital-persönliche Beratung per Video und Telefon

stellst du die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden konsequent in den Mittelpunkt und begleitest sie flexibel und bedarfsgerecht auf ihrem finanziellen Weg - ganzheitlich, individuell und auf Augenhöhe.

Du hast Freude an digitaler Beratung, denkst unternehmerisch und möchtest Kundinnen und Kunden mit Fachkompetenz und Herz begleiten?

Dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres Team als Junior Privatkundenberater (m/w/d) an unseren Standorten in Karlsruhe und Köln.

Aufgaben

• Aktive und selbstinitiierte Kundenansprache zur Akquise von Beratungsterminen, u.a. durch erkennen von Cross-Selling-Ansätzen
• Produktbezogene Angebots- und Abschlussgespräche in den Beratungsfeldern des Remote BeratungsCenters (exklusive Vermögensanlage) per Telefon
• Unterstützung in der Vor- und Nachbearbeitung von Beratungsgesprächen
• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und idealerweise darauf aufbauende Weiterbildung
• Fundierte Kenntnisse in der ganzheitlichen Beratung
• Lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
• Digitale Affinität

Benefits

• Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch
• Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance
• Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen
• Attraktives Vergütungspaket
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!

Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung und solchen gleichgestellten, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Wir freuen uns auf dich!