Berater (d/m/w) Beratungscenter Privatkunden, Schkeuditz

Deutsche Bank AG; Schkeuditz; Hybrid; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mentale Gesundheit

Fitnessangebote

Flexible Arbeitszeiten

Altersvorsorge

Zusammenfassung

Die Deutsche Bank AG in Schkeuditz sucht Berater (d/m/w) für das Privatkundencenter. Sie beraten Privatkund*innen digital und telefonisch, erklären Produkte rund um Konto, Anlage, Vorsorge und Privatkredit und setzen moderne Kommunikationswege ein.

Sie bringen bankkaufmännische Ausbildung oder Gleichwertiges mit, besitzen Verkaufstalent, arbeiten gerne im Team und entwickeln sich kontinuierlich weiter. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten in einer hybriden Arbeitswelt.

Qualifikationen

• Bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Kenntnisse der Produktpalette für Privatkunden.
• Verkäuferische Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt.
• Aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit mit Teamfähigkeit.
• Hohe Lernbereitschaft und Motivation zur Weiterentwicklung.
• Routiniert im Umgang mit PC- und Softwareanwendungen.
• Offenheit gegenüber neuen Technologien, inkl. KI-gestützter Tools, verantwortungsvoller Umgang mit Daten.

Aufgaben

• Berät Privatkund*innen bedarfsgerecht über digitale Medien (Telefon, Video, Chat, Co-Browsing).
• Erschließt aktiv dasStandard-Produktportfolio zu Anlage, Vorsorge und Privatkredit und setzt digitale Beratungsmedien ein.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkaufstalent

Teamfähigkeit

Lernbereitschaft

PC-Kenntnisse

KI-Tools nutzen

Ausbildung

Bankkaufmännische Ausbildung

Tools

KI-Tools

Softwarekenntnisse

Jobbeschreibung

Berater (d/m/w) Beratungscenter Privatkunden, Schkeuditz

In den Beratungscentern der Privatkundenbank Deutschland verbinden wir an verschiedenen Standorten eine moderne, digitale und hybride Arbeitswelt mit persönlicher Beratung unserer Kund*innen. Wir leben eine zeitgemäße und moderne Arbeits- und Beratungswelt, richten uns konsequent an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus und zählen damit zu den modernsten Teams in der Privatkundenberatung.

Unsere Kund*innen schätzen digitale Kanäle ebenso wie den persönlichen Austausch und erwarten eine kompetente, individuelle Beratung zu allen bankfachlichen Themen. Dabei kannst du deine Stärken einbringen und die Beratung der Zukunft aktiv mitprägen.

Und dafür suchen wir dich!

Du willst flexible Arbeitszeiten und ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem großartigen Team genießen?

Dann komm zu uns!

Deine Aufgaben

• Du berätst bedarfsgerecht unsere Privatkund*innen über digitale Medien (Telefon, Videoberatung, Chat, Co-Browsing) rund um die Themen Konto, Service, Digitalisierung und erschließt Kund*innen aktiv die gesamte standardisierte Produktpalette zu den Themen Anlage, Vorsorge sowie Privatkredit
• Du setzt selbstbewusst die digitalen Medien in der Beratung ein

Deine Fähigkeiten und Erfahrungen

• Du hast eine bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Du bringst gute Kenntnisse der Produktpalette für Privatkunden mit
• Du besitzt verkäuferische Fähigkeiten und hast Freude im Kontakt mit unseren Kund*innen
• Du hast eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit, die gern in Teams arbeitet
• Du hast eine hohe Lernbereitschaft und Motivation, um dein Know-how kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Du bist routiniert im Umgang mit PC- und Softwareanwendungen
• Du bist aufgeschlossen gegenüber neuen Technologien und nutzt digitale Anwendungen, einschließlich KI-gestützter Tools, zur Unterstützung deiner täglichen Arbeit. Dabei handelst du verantwortungsvoll und achtest auf einen sorgfältigen Umgang mit Daten und Informationen.

Was wir dir bieten

Wir bieten dir eine breite Palette von Leistungen, die all deine beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

• Emotional ausgeglichen
  Eine positive Haltung hilft dir, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitiere von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung deiner mentalen Gesundheit.
• Körperlich fit
  Mit unseren Angeboten zur Aufrechterhaltung deiner persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft dir die Bank, körperlich fit zu bleiben. Du profitierst von umfangreichen Check-up-Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
• Sozial vernetzt
  Der Austausch mit anderen eröffnet dir neue Perspektiven, bringt dich beruflich wie persönlich voran und stärkt dein Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitiere von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, dem FitnessCenter Job, flexiblen Arbeitszeitmodellen (z. B. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie von Programmen zur Förderung von Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
• Finanziell abgesichert
  Die Bank sichert dich nicht nur während deiner aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt deine Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitiere von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeitende, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket und nutze exklusive Mitarbeiterkonditionen und individuelle Beratung durch die Mitarbeiterbank.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit.
Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.