(Junior) IT-System Engineer Unified Communications (m/w/d)

NetPlans GmbH; Würzburg; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

NetPlans GmbH in Würzburg sucht einen erfahrenen UC-Engineer, der Konzeptionen, Implementierung und Wartung anspruchsvoller Unified Communications Lösungen übernehmt. Ihr Aufgabenbereich umfasst die Beratung, das Projektgeschäft sowie die Pflege und Optimierung der Kundenumgebungen – lokal und in der Cloud, je nach Kundenbedarf.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich sowie fundierte Netzwerktechnik-, UC-/VoIP-, DECT- und SBC-Kenntnisse mit und arbeiten

Qualifications

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration.
• Praxiserfahrung in Netzwerktechnik, UC/VoIP, DECT oder SBC.
• Kundenorientierung, analytisches Denken und eigenständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Verantwortung für Konzeptionierung, Implementierung und Instandhaltung von Unified Communications Lösungen.
• Bearbeitung von klassischen Projektgeschäften sowie Pflege und Optimierung von Kundenumgebungen.
• Mitentwicklung bestehender sowie neuer UC-Lösungen in enger Abstimmung mit dem Kunden.
• Durchführung von Bedarfsanalysen und lösungsorientierte Beratung.

Skills

Netzwerktechnik

Unified Communications

VoIP

DECT-Ausleuchtung

DECT-Implementierungen

SBC

Kundenorientierung

Analytisches Denken

Education

Hochschulstudium oder Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

Job description

Deine Aufgaben Wie Du den Unterschied machst

Mit unserem Team an UC - Experten decken wir eine große Bandbreite in der Konzeptionierung, Implementierung und Wartung anspruchsvoller Telefonie und Communication - Konzepte ab.

Wir bieten Lösungen u.a. aus den Bereichen VoIP und SBC, DECT-Ausleuchtung und -Telefonie, diverse Integrationen in vorhandene Software und Systeme, Bedarfsanalysen, vollumfassendes Callrouting und intelligente Anrufsteuerung. Unsere Konzepte sind auf den Kunden individuell zugeschnitten und werden sowohl in der Cloud als auch lokal betrieben.

Nach einer Einarbeitungsphase im Team übernimmst du Verantwortung für die Konzeptionierung, Implementierung und Instandhaltung der Unified Communications Lösungen unserer Kunden.

Dein Tätigkeitsbereich umfasst sowohl das klassische Projektgeschäft, die Pflege und die Optimierung der Kundenumgebungen als auch die gemeinsame Weiterentwicklung bestehender sowie neuer Lösungen.

Das erwarten wir Skills, die uns begeistern

Du hast dein Hochschulstudium oder deine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche:

• fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
• erweiterte Erfahrung im Bereich Unified Communications und VoIP
• theoretische und praktische Kenntnisse im Bereich DECT, DECT-Ausleuchtungen und DECT-Implementierungen
• Idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Session Border Controller (SBC)
• Freude am Kundenumgang
• Analytisches Denken

und hast mit den Produkten von Enreach (Swyx), Microsoft Teams, AudioCodes, Ascom oder ähnlichen vergleichbaren Produkten gearbeitet. Du bist lösungsorientiert und bringst eine selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit. Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick runden dein Profil ab.