(Junior) Customer Service Manager (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden)

Dr. Neuberger Holding; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Beauty- und Lifestyle-Unternehmen in Wiesbaden sucht einen Mitarbeiter für die Auftragsabwicklung. Sie sichern die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen. Anforderungen sind eine kaufmännische Ausbildung, fundierte MS-Office-Kenntnisse sowie fließendes Deutsch und gutes Englisch. Flexibles Arbeiten und 30 Urlaubstage pro Jahr werden geboten. Das Unternehmen legt Wert auf Vielfalt und Integration.

Leistungen

30 Urlaubstage pro Jahr

Flexible Arbeitszeitmodelle

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Übernahme des ÖPNV-Tickets

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Auftragsabwicklung oder Customer Service erforderlich.
• Langjährige Erfahrung wird begrüßt.
• Fundierte Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel und Outlook.

Aufgaben

• Professionelle Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen sicherstellen.
• Termingerechte Belieferung steuern und überwachen.
• Erster Ansprechpartner für Kunden und Dienstleister bei Auftragsabwicklung sein.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

MS-Office-Kenntnisse

Fließendes Deutsch

Gutes Englisch

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Du stellst die professionelle Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen unserer Kunden sicher

• Du steuerst und überwachst die termingerechte Belieferung unter Berücksichtigung der kundenspezifischen Anforderungen
• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sowie externen Dienstleister bei der Auftragsabwicklung
• Du stellst Produktinformationen in kundenspezifischen Formularen bzw. Plattformen bereit

Dein Profil

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in Auftragsabwicklung oder Customer Service, auch langjährige Erfahrung ist gerne willkommen
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse (wir arbeiten vor allem mit Excel und Outlook)
• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift, gutes Englisch

Warum wir?

Unsere Vision? Wir streben danach, ein vorbildlicher Beauty- und Lifestyle Konzern zu sein. Wir liefern jeden Tag Produkte und Marken, die unsere Kunden lieben und glücklicher machen. Wir sind ein 60-köpfiges, gleichzeitig familiäres und internationales Team.

Mitarbeiterbefragungen belegen : Hier kannst du Dinge mit großem Gestaltungsspielraum bewegen.

Was du von uns erwarten kannst

• Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, anspruchsvolle Tätigkeiten, spannende Herausforderungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Teilzeitmöglichkeiten
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, das Maximum legt bei uns das Team selbst fest.
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Stilvolle Arbeitsumgebung in schöner Altbauvilla - verkehrsgünstig und zentral in Wiesbaden gelegen, bei Bedarf Übernahme deines ÖPNV-Tickets im Rhein-Main-Gebiet

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Jennifer Scheidt berät Dich gern zur Stelle und beantwortet dir erste Fragen.

Tel. : [phone]

E-Mail : [e-mail]

Über uns

Wir, die DR. NEUBERGER GROUP, sind eine erfolgreiche und wachsende Unternehmensgruppe mit den vier Unternehmen KTN DR. NEUBERGER, bacodi, INTERCO Cosmetics und COSMERANDO. Als passionierter Full Service Partner für exzellente Beauty und Lifestyle Marken und Produkte stellen wir unseren Kunden in D / A / CH und Europa in den Mittelpunkt unseres nachhaltigen Handelns. Wir ergreifen Chancen mit starkem Teamgeist durch Speed to Market, strategisch wichtige Marktzugänge, Vielfalt, Flexibilität und maßgeschneiderte, sortimentsrelevante Komplettlösungen.

Durch konsequente Ausrichtung am Kundennutzen, hohe Innovationsfähigkeit und stetige Investitionen hat sich die DR. NEUBERGER GROUP in ihrem Segment eine führende Position erarbeitet. Die Bandbreite der Services umfasst die Produktentwicklung, das Marketing, rechtliche und regulatorische Fragen, das QM sowie Logistik und Vertrieb. Die DR. NEUBERGER GROUP steuert ihre Aktivitäten über vier Geschäftsbereiche, die sich auf jeweils unterschiedliche Zielmärkte, Produktstrategien und Kundengruppen konzentrieren. Die Vermarktung der Produkte erfolgt offline über den stationären Handel sowie online über Marketplaces.