(Junior) Account Manager (m/w/d) Small Accounts

jobvalley; Remote; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Mobilitätsunternehmen mit Sitz in München sucht einen (Junior) Account-Manager für Small Accounts. In dieser Rolle bist du die Ansprechperson für B2B-Kunden mit kleinen Fahrzeugflotten. Du garantierst ein hervorragendes Kundenerlebnis, entwickelst Strategien zur Kundenbindung und optimierst Prozesse. Idealerweise hast du einen (Bachelor-)Abschluss und erste Erfahrungen im Bereich Sales oder Customer Service. Es erwartet dich ein motivierendes Start-up-Umfeld mit einem exzellenten Gehalt und zahlreichen Vergünstigungen.

Leistungen

Exzellentes Festgehalt

Virtuelle Unternehmensanteile

Weiterbildungsbudget von 1.500€

Flexible Remote-Arbeit

Ermäßigte EGYM Wellpass-Mitgliedschaft

Attraktive Rabatte auf Auto-Abos

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes (Bachelor-) Studium oder vergleichbare Ausbildung.
• Erste praktische Erfahrungen im Sales, Customer Success oder Customer Service.
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten für den Umgang mit verschiedenen Kunden.

Aufgaben

• Betreuung von B2B-Kunden mit kleineren Fahrzeugflotten nach dem Erstabschluss.
• Sicherstellen eines herausragenden Kundenerlebnisses bei Vertragsverlängerungen.
• Optimierung bestehender Prozesse zur Effizienzsteigerung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Anpassungsfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

(Bachelor-)Abschluss oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

🚀 Ready to drive the future of mobility? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Für unseren Partner suchen wir eine*n (Junior) Account-Manager*in im Bereich Small Accounts mit Sitz in München. Das Unternehmen gestaltet die Zukunft der urbanen Fortbewegung aktiv mit – durch innovative Abo‑Modelle.

Deine Aufgaben

• Als zentrale Ansprechperson betreust du B2B‑Kund*innen mit kleineren Fahrzeugflotten nach dem Erstabschluss
• Die persönliche Beratung zur langfristigen Bindung der Bestandskund*innen liegt in deiner Verantwortung
• Du findest durch dein feines Gespür für individuelle Anforderungen stets maßgeschneiderte Mobilitätslösungen
• Ein herausragendes Kundenerlebnis sicherst du durch die proaktive Begleitung bei Vertragsverlängerungen oder Folgeabos
• Gemeinsam mit dem Growth‑Team entwickelst du strategische Maßnahmen zur Steigerung der Kundenloyalität weiter
• Die Optimierung bestehender Prozesse gehört ebenfalls zu deinem spannenden Aufgabenbereich, um Effizienz stetig zu steigern

Dein Profil

• Dein (Bachelor-)Studium oder eine entsprechende Berufsausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen
• Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im Sales, Customer Success oder Customer Service mit
• Unternehmertum ist für dich kein Fremdwort, was dich zu einer kompetenten Ansprechperson für Kund*innen macht
• Dank deiner Kommunikationsstärke passt du dich mühelos unterschiedlichen Gesprächspartner*innen an
• Eine strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus und du hinterfragst bestehende Abläufe konstruktiv
• Deutschkenntnisse auf Mutter­sprachniveau sowie sicheres Englisch sind für diese Rolle Voraussetzung

Was du erwarten darfst

• Dich erwartet ein hoch motivierendes Start‑up Umfeld mit viel Raum für deine persönliche und berufliche Entwicklung
• Neben einem exzellenten Festgehalt profitierst du von virtuellen Unternehmensanteilen
• Ein jährliches Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.500€ unterstützt dich bei deinem individuellen Wachstum
• Du genießt volle Flexibilität durch die Möglichkeit, innerhalb Deutschlands remote zu arbeiten
• Eine ermäßigte EGYM Wellpass‑Mitgliedschaft ermöglicht dir den Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios
• Dein eigenes Auto‑Abo erhältst du durch attraktive Rabatte und das JobAuto‑Programm zu besonderen Konditionen