IT-Techniker (m/w/d)

Randstad Deutschland; Köln; Vor Ort; EUR 46.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Direkte Personalvermittlung

Zusammenfassung

Randstad Deutschland sucht am Standort Köln einen IT-Workplace Administrator. Sie diagnostizieren, reparieren und tauschen Hardwarekomponenten, um reibungslose Arbeitsplätze sicherzustellen.

Zu Ihren Aufgaben gehören IMAC-Tätigkeiten, Unterstützung bei Notebook- und Peripherieproblemen, Asset-Management und die Prüfung von Konferenzraum-Technik. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung sowie Erfahrung im IT-Support und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung in der strukturierten Ticketbearbeitung ist wünschenswert.

Aufgaben

• Fachgerechte Durchführung von IMAC-Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change) sowie Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen.
• Direkte Unterstützung bei Problemen rund um Notebooks, Dockingstations und Peripheriegeräte
• Durchführung von Break-and-Fix-Einsätzen, Reparatur- und Austauscharbeiten sowie einfachen Fehlerdiagnosen an Hardwarekomponenten
• Sorgfältige Pflege und Erfassung von Asset-Daten im System
• Support und Funktionsprüfung von Konferenzraum-Technik in Meetingräumen

Kenntnisse

IT-Support

Kundennähe

Teamfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

IT-Ausbildung

Tools

ServiceNow

Jobbeschreibung

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen. Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life Science und Office. Wir suchen derzeit im Auftrag eines Kunden aus der IT-Branche einen qualifizierten IT-Workplace Administrator. In dieser Position am Standort Köln sind Sie unter anderem verantwortlich für Fehlerdiagnose, Reparatur und Austausch von Hardwarekomponenten. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel – vertrauen Sie unserer Expertise!

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

• Fachgerechte Durchführung von IMAC-Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change) sowie Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen
• Direkte Unterstützung bei Problemen rund um Notebooks, Dockingstations und Peripheriegeräte
• Durchführung von Break-and-Fix-Einsätzen, Reparatur- und Austauscharbeiten sowie einfachen Fehlerdiagnosen an Hardwarekomponenten
• Sorgfältige Pflege und Erfassung von Asset-Daten (Serien- und Inventarnummern) im System
• Support und Funktionsprüfung von Konferenzraum-Technik in Meetingräumen
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support
• Erfahrung in der strukturierten Ticketbearbeitung, idealerweise mit ServiceNow
• Kenntnisse in IMAC-Prozessen und Netzwerk-Troubleshooting
• Erfahrung mit Rollouts, Doppelswap-Vorgängen und DGUV-Prüfungen wünschenswert
• Sicherer Umgang mit Endgeräten, u. a. Notebooks, Desktop-Computer, Monitore, Mobile Devices und Drucker
• Grundkenntnisse in der Arbeit mit Windows 11, O365/M365, MS Teams und gängigen Standardanwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu flexiblen Einsätzen
• Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei einem unserer Geschäftspartner
• Zahlreiche Direktkontakte zu Personalentscheidern
• Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche
• Professionelle Betreuung von der Bewerbung bis zum Vertragsabschluss
• Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung