IT Systemadministrator (m/w/d)

Homeserve; Frankfurt; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle

Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterempfehlungsprämien

Zuschuss zur Mobile Office Ausstattung

Parkplatz oder Jobticket

Zusammenfassung

HomeServe sucht einen erfahrenen System Administrator (m/w/d) zur Sicherstellung des stabilen Betriebs unserer IT-Landschaft in Frankfurt. Du betreust Azure- und Microsoft-365-Umgebungen, Netzwerkinfrastruktur und Lifecycle von Hardware.

Du verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, eine IT-Ausbildung und exzellente Deutschkenntnisse. Die Rolle umfasst Security-, Backup- und Patch-Management sowie aktive Mitwirkung an IT-Projekten.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Azure- und Microsoft-365-Erfahrung
• Sehr gute Windows-Client- und Server-Kenntnisse
• Gutes Netzwerkverständnis (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, VPN)
• Erfahrung mit Hardware, Peripherie und Mobile Device Management
• Erfahrung mit IT-Service-Management-Systemen (z. B. Matrix42, Jira Service Management)
• Deutsch fließend in Wort und Schrift (C1); gute Englischkenntnisse (B2)

Aufgaben

• Administration und Optimierung der Azure- und Microsoft-365-Umgebung
• Betreuung, Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur
• Verantwortung für Bereitstellung, Wartung und Lifecycle von Hardware
• Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Endgeräte-Lifecycle-Management
• Analyse von Störungen im 2nd/3rd-Level-Support und nachhaltige Behebung
• Konzeption von Backup-, Security- und Patch-Management-Konzepte
• Dokumentation von Systemen und Prozessen; Mitarbeit an IT-Projekten

Kenntnisse

Azure-Administration

Microsoft 365 Administration

Windows-Umgebungen

Netzwerkgrundlagen

Hardware-Management

IT-Service-Management

Jira Service Management

Confluence

Unix/macOS/Linux-Kenntnisse

Deutsch (C1)

Englisch (B2)

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration)

Tools

Matrix42

Jira

Confluence

Jira Service Management

UniFi-Infrastrukturen

Jobbeschreibung

Das bekommst Du

Bei uns geht es nicht nur um die Arbeit, sondern auch um das Miteinander. Willst Du detaillierte Informationen zu unseren Benefits? Dann schau auf unserer Homepage vorbei. Ansonsten hier schonmal ein erster Überblick, was für uns Standard ist:

• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit z.b. bis zu 5 Tagen Freizeitausgleich
• Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterempfehlungsprämien
• Zuschuss zur Mobile Office Ausstattung
• ggf. Parkplatz oder Jobticket

Unser Gesundheitsangebot:

• Jährliches Budget in Höhe von 900€
• Exklusive Facharztterminierung
• Digitaler Gesundheitscoach mit personalisierten Programmen
• Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft bei FITSEVENELEVEN
• eGym Wellpass: Zugang zu vielfältigen Gesundheits- und Fitnessangeboten
• Bis zu zwei JobBikesim Rahmen desLeasings
• Walking Pads im Büro

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen

• Ausgezeichnet als Kununu Top Company 2026: sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld und einem motivierten Team.
• Zukunftsperspektive : Krisensicherer Arbeitsplatz und realistischer Wachstumsplan.
• Sinnhaftigkeit: Beitrag zur Energiewende und Stärkung des Handwerks.
• Stabilität: Die Vorteile des Mittelstands kombiniert mit der Stärke einer internationalen Gruppe.
• Teamzusammenhalt: Offene, dynamische und ambitionierte Kolleg/innen.
• Anerkennung: Reale Entwicklungschancen und Gestaltungsmöglichkeiten.
• Modernes Büro: Zentral an der Messe Frankfurt, hundefreundlichen Officeräumen und hochwertiger Ausstattung mit höhenverstellbaren Schreibtischen und walking pads.

Es gilt: Geschlecht egal. Hauptsache Du passt zu uns!

Deine zukünftige Rolle

Als System Administrator (m/w/d) verantwortest du den stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb unserer gesamten IT-Systemlandschaft. Du stellst den reibungslosen Betrieb unserer Cloud-, Server- und Netzwerkumgebungen sicher und entwickelst diese kontinuierlich weiter.

• Du administrierst und optimierst unsere Azure- und Microsoft-365-Umgebung (u. a. Entra ID, Exchange Online, Intune).
• Du betreust, überwachst und entwickelst unsere Netzwerkinfrastruktur (LAN, WAN, WLAN, VPN, Firewall) weiter.
• Du bist verantwortlich für die Bereitstellung, Wartung und Lifecycle-Verwaltung unserer Hardware (Laptops, Mobile Devices, Drucker).
• Du übernimmst die Benutzer- und Rechteverwaltung sowie das Endgeräte-Lifecycle-Management.
• Du analysierst Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support, behebst diese nachhaltig und implementierst präventive Maßnahmen.
• Du konzipierst und betreust Backup-, Security- und Patch-Management-Konzepte.
• Du dokumentierst Systeme, Prozesse und Änderungen nachvollziehbar und wirkst aktiv an IT-Projekten mit.

Dein Profil

Du verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung sowie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du hast fundierte Erfahrung in der Administration von Azure- und Microsoft-365-Umgebungen.
• Du bringst sehr gute Kenntnisse in Windows-Client- und Server-Umgebungen mit.
• Du besitzt ein gutes Netzwerkverständnis (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, VPN).
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Hardware, Peripheriegeräten und Mobile-Device-Management.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und übernimmst ein hohes Maß an Verantwortung.
• Du hast Erfahrung mit IT-Service-Management-Systemen (z. B. Matrix42, Jira Service Management).

Sprachkenntnisse:

• Deutsch fließend in Wort und Schrift (C1)
• Englisch gute Kenntnisse (B2)

Nice to have

• Erfahrung mit UniFi-Infrastrukturen
• Kenntnisse im Bereich VoIP / Telefonanlagen
• Erfahrung mit Jira und Confluence
• Kenntnisse in macOS und/oder Linux
• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise im Handwerks- oder Dienstleistungskontext

Über uns

HomeServe wurde vor mehr als 30 Jahren in Großbritannien gegründet und ist heute einer der weltweit führenden Dienstleister im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK) und Elektro mit einem Umsatz von ca. 100 Millionen Euro. Seit 2022 bieten wir inzwischen über 1.300 Mitarbeitenden in Deutschland die Chance, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten. Mit ca. 100 Kolleg/innen in unserem Servicecenter in Frankfurt sind wir die Ansprechpartner unserer SHK-Betriebe.

Als deutschlandweite Handwerksgruppe mit regional starken und eigenständigen Betrieben sind wir stolz darauf, technisch die Nase vorn zu haben. Mit traditionellem Handwerk und modernster Technologie sorgen wir dafür, dass sich unsere Kunden in ihrem Zuhause wohlfühlen. Gemeinsam haben wir zum Ziel, die Zukunft des Handwerks zu sichern und zur Energiewende beizutragen. Du möchtest die Zukunft der SHK-Branche mit uns gestalten? Machen statt Reden ist Dein Motto? Das Ergebnis Deiner Arbeit macht Dich stolz? Dann komm in unser Team!

Erlebe, was HomeServe so besonders macht: Die Menschen, die Leidenschaft und die …