IT Systemadministrator (m/w/d)

HomeServe Karriere; Frankfurt; Hybrid; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle

Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterempfehlungsprämien

Zuschuss zur Mobile Office Ausstattung

Parkplatz oder Jobticket

Gesundheitsbudget 900€ pro Jahr

Digitaler Gesundheitscoach

eGym Wellpass

JobBikes Leasing

Walking Pads im Büro

Zusammenfassung

HomeServe sucht einen System Administrator (m/w/d) mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung und abgeschlossener IT-Ausbildung. Sie verantworten Betrieb, Sicherheit und Weiterentwicklung unserer Cloud-, Server- und Netzwerkinfrastruktur inklusive Azure und Microsoft 365.

Sie arbeiten hybrid am Standort Frankfurt, betreuen VPN, Firewall, Geräte-Lifecycle und Helpdesk-Support. Dabei profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, Weiterbildungen und modernen Arbeitsmitteln.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung sowie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Erfahrung in der Administration von Azure- und Microsoft-365-Umgebungen.
• Sehr gute Kenntnisse in Windows-Client- und Server-Umgebungen.
• Gutes Netzwerkverständnis (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, VPN).
• Erfahrung mit Hardware, Peripheriegeräten und Mobile-Device-Management.
• Strukturiertes, lösungsorientiertes Arbeiten und hohes Maß an Verantwortung.
• Erfahrung mit IT-Service-Management-Systemen (z. B. Matrix42, Jira Service Management).
• Sprachkenntnisse: Deutsch fließend (C1); Englisch gut (B2).
• Erfahrung mit UniFi-Infrastrukturen sowie VoIP/Telefonanlagen und Jira/Confluence.

Aufgaben

• Stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb unserer IT-Systemlandschaft sicherstellen.
• Azure- und Microsoft-365-Umgebung administrieren (Entra ID, Exchange Online, Intune).
• Netzwerkinfrastruktur (LAN/WAN/WLAN/VPN/Firewall) betreuen und weiterentwickeln.
• Hardware bereitstellen, warten und Lifecycle-Management durchführen.
• Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Endgeräte-Lifecycle-Management übernehmen.
• Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support analysieren, beheben und Präventivmaßnahmen implementieren.
• Backup-, Security- und Patch-Management-Konzepte konzipieren und betreuen.
• Systeme, Prozesse und Änderungen dokumentieren; an IT-Projekten mitwirken.

Kenntnisse

Azure Administration

Microsoft 365

Windows Server/Client

Networking

Hardware & MDM

IT-Service Management

Deutsch (C1)

Ausbildung

Fachinformatiker für Systemintegration

Tools

Jira

Confluence

UniFi Infrastrukturen

ERP-Systeme

macOS

Linux

Jobbeschreibung

Das bekommst Du

Bei uns geht es nicht nur um die Arbeit, sondern auch um das Miteinander. Willst Du detaillierte Informationen zu unseren Benefits? Dann schau auf unserer Homepage vorbei. Ansonsten hier schonmal ein erster Überblick, was für uns Standard ist:

• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle mitz.B.bis zu 5Tagen Freizeitausgleich
• Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterempfehlungsprämien
• Zuschuss zurMobile Office Ausstattung
• ggf. Parkplatzoder Jobticket

Unser Gesundheitsangebot:

• Jährliches Budget in Höhe von 900€
• Exklusive Facharztterminierung
• Digitaler Gesundheitscoach mit personalisierten Programmen
• Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft bei FITSEVENELEVEN
• eGym Wellpass: Zugang zu vielfältigen Gesundheits- und Fitnessangeboten
• Bis zu zwei JobBikesim Rahmen desLeasings
• Walking Pads im Büro

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen

• Ausgezeichnet als Kununu Top Company 2026:sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld und einem motivierten Team.
• Zukunftsperspektive: Krisensicherer Arbeitsplatz und realistischer Wachstumsplan.
• Sinnhaftigkeit: Beitrag zur Energiewende und Stärkung des Handwerks.
• Stabilität: Die Vorteile des Mittelstands kombiniert mit der Stärke einer internationalen Gruppe.
• Teamzusammenhalt: Offene, dynamische und ambitionierte Kolleg/innen.
• Anerkennung: Reale Entwicklungschancen und Gestaltungsmöglichkeiten.
• Modernes Büro: Zentral an der Messe Frankfurt, hundefreundlichen Officeräumen und hochwertiger Ausstattung mit höhenverstellbaren Schreibtischen und walking pads. Es gilt: Geschlecht egal. Hauptsache Du passt zu uns!

Deine zukünftige Rolle

Als System Administrator (m/w/d) verantwortest du den stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb unserer gesamten IT-Systemlandschaft. Du stellst den reibungslosen Betrieb unserer Cloud-, Server- und Netzwerkumgebungen sicher und entwickelst diese kontinuierlich weiter.

• Du administrierst und optimierst unsere Azure- und Microsoft-365-Umgebung (u. a. Entra ID, Exchange Online, Intune).
• Du betreust, überwachst und entwickelst unsere Netzwerkinfrastruktur (LAN, WAN, WLAN, VPN, Firewall) weiter.
• Du bist verantwortlich für die Bereitstellung, Wartung und Lifecycle-Verwaltung unserer Hardware (Laptops, Mobile Devices, Drucker).
• Du übernimmst die Benutzer- und Rechteverwaltung sowie das Endgeräte-Lifecycle-Management.
• Du analysierst Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support, behebst diese nachhaltig und implementierst präventive Maßnahmen.
• Du konzipierst und betreust Backup-, Security- und Patch-Management-Konzepte.
• Du dokumentierst Systeme, Prozesse und Änderungen nachvollziehbar und wirkst aktiv an IT-Projekten mit.

Dein Profil

• Du verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung sowie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du hast fundierte Erfahrung in der Administration von Azure- und Microsoft-365-Umgebungen.
• Du bringst sehr gute Kenntnisse in Windows-Client- und Server-Umgebungen mit.
• Du besitzt ein gutes Netzwerkverständnis (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, VPN).
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Hardware, Peripheriegeräten und Mobile-Device-Management.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und übernimmst ein hohes Maß an Verantwortung.
• Du hast Erfahrung mit IT-Service-Management-Systemen (z. B. Matrix42, Jira Service Management).

Sprachkenntnisse:

• Deutsch fließend in Wort und Schrift (C1)
• Englisch gute Kenntnisse (B2)

• Erfahrung mit UniFi-Infrastrukturen
• Kenntnisse im Bereich VoIP / Telefonanlagen
• Erfahrung mit Jira und Confluence
• Kenntnisse in macOS und/oder Linux
• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise im Handwerks- oder Dienstleistungskontext

Über uns

HomeServe wurde vor mehr als 30 Jahren in Großbritannien gegründet und ist heute einer der weltweit führenden Dienstleister im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK) und Elektro mit einem Umsatz von ca. 100 Millionen Euro. Seit 2022 bieten wir inzwischen über 1.300 Mitarbeitenden in Deutschland die Chance, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten. Mit ca. 100 Kolleg/innen in unserem Servicecenter in Frankfurt sind wir die Ansprechpartner unserer SHK-Betriebe.

Als deutschlandweite Handwerksgruppe mit regional starken und eigenständigen Betrieben sind wir stolz darauf, technisch die Nase vorn zu haben. Mit traditionellem Handwerk und modernster Technologie sorgen wir dafür, dass sich unsere Kunden in ihrem Zuhause wohlfühlen. Gemeinsam haben wir zum Ziel, die Zukunft des Handwerks zu sichern und zur Energiewende beizutragen. Du möchtest die Zukunft der SHK-Branche mit uns gestalten? Machen statt Reden ist Dein Motto? Das Ergebnis Deiner Arbeit macht Dich stolz? Dann komm in unser Team!

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• Hybrides Arbeitsmodell (3 Tage Office)

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