Aufgaben
Von Köln-Mülheim aus betreibt und erweitert unser IT-Operations Team von zur Zeit über 60 System Engineering Kollegen (all genders) unterschiedlicher Schwerpunktthemen die IT-Infrastruktur zahlreicher namhafter Kunden aus dem Mittelstandsbereich. Folgende Aufgaben erwarten Sie:
- In dieser Position sorgen Sie für die Incident-, Change- und Problem-Bearbeitung im Bereich von heterogenen Kundennetzwerken (2nd und 3rd Level, vorwiegend remote).
- Sie planen und realisieren Netzwerkprojekte, analysieren Netzwerkstörungen, kommunizieren mit Herstellern und ggf. direkt mit dem Kunden zur Fehlerbehebung im Bereich Netzwerk und pflegen Netzwerk-Dokumentationen und CMDBs.
- Darüber hinaus gehört die Presales-Unterstützung im Bereich Netzwerk- und Sicherheitstechnologien sowie die Teilnahme an einer 24x7-Rufbereitschaft zu Ihrem Aufgabengebiet dazu.
Skills
- Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) oder Studium im Bereich Informatik und mehrjährige Berufserfahrung als System Engineer (all genders) im Bereich Netzwerk- und Sicherheitstechnologien
- Kenntnisse und Erfahrung mit Basisdiensten in Netzwerken (DNS, DHCP, Proxy-Server, Mail-Relays, Load-Balancer, RADIUS)
- Praktische Erfahrung mit Produkten der Hersteller Cisco, Fortinet, Check Point und erste Erfahrung mit Microsoft Azure Netzwerkprodukten (z.B. Azure Virtual Netzwerk, Azure Load Balancer)
- Kenntnisse über Netzwerk-Konzepte und über Werkzeuge in Cloud-Umgebungen und Erfahrung im Umgang mit gängigen Werkzeugen und Betriebssystemen im Netzwerk-Umfeld (Linux, Wireshark)
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz, sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1 / C2) und sichere Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft, wenn Kundenprojekte außerhalb Kölns realisiert werden
Wir bieten
- Sicherheit - ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung
- Finanzielle Vorsorge - Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge oder den Vermögenswirksamen Leistungen
- Weiterbildung - Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, zielgerichtetes Training on the Job, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in der Zukunftsbranche IT, Zertifikatserwerb
- Work-Life-Balance - großzügige Regelung zum Mobilen Arbeiten und ein Arbeitszeitkonto zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
- Moderne Arbeitsplätze - neuestes IT-Equipment, höhenverstellbare Schreibtische, zwei Monitore
- Urlaub - 30 Tage pro Jahr, 32 Tage ab dem 5. Beschäftigungsjahr
- Deutschlandticket - Bezugsmöglichkeit zu vergünstigten Konditionen
- Bikeleasing - Möglichkeit, ein Fahrrad (z.B. ein Rennrad, Mountainbike oder E-Bike) zu leasen
- Verkehrsgünstige Lage - gute Anbindung an den ÖPNV und die Autobahn
- Teamevents - Firmenfeste wie Sommerfest und Weihnachtsfeier, Mittagsbrunch und Grillevents, Firmenläufe, monatliche Verlosung toller Preise
- Gesundheitswoche - mit Angeboten zum aktiven Mitmachen und Vorträgen zum gesunden Lebensstil, gesunder Ernährung und Prävention
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende - Empfehlungsprogramm mit attraktiver Prämie
- Arbeitsatmosphäre - kurze Kommunikations- und Entscheidungswege, Duz-Kultur, lockerer und freundlicher Umgang miteinander
- DATAGROUP Fanshop - Zugang zu hochwertigen, gebrandeten Produkten für Mitarbeitende und Willkommensgutschein für neue Kolleginnen und Kollegen
- Corporate Benefits - Zugang zu exklusiven, rabattierten Mitarbeiterangeboten für persönliche Einkäufe bei namhaften Anbietern