IT-Supportexpert:in

amaxo GmbH; Freiburg im Breisgau; Hybrid; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

JobRad

Gesundheitsangebote

Altersvorsorge

Moderne IT-Ausstattung

Job summary

amaxo GmbH in Freiburg im Breisgau sucht einen IT-Support / IT-Systemadministrator (m/w/d), der sich in der Systemadministration entwickeln möchte. Die Rolle umfasst den 1st & 2nd Level Support sowie die Arbeit an IT-Projekten und Infrastruktur. Voraussetzung sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Deutschkenntnisse. Vorteile sind flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Anteil und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten wie Zertifizierungen und Mentoring.

Qualifications

• Erste Erfahrung im IT-Support (Einsteiger willkommen).

Responsibilities

• 1st & 2nd Level Support für Anwender (Telefon, Remote, vor Ort).
• Bearbeitung und Priorisierung von Tickets im ITSM-System.
• Einrichtung & Betreuung von Clients, Hardware & Software.
• User- und Rechteverwaltung im Active Directory.
• Mitarbeit an Windows-Server- und Netzwerkumgebungen.
• Unterstützung bei IT‑Rollouts, Migrationen & Systemeinführungen.

Skills

Serviceorientierte Arbeitsweise

Grundkenntnisse in Windows

Grundkenntnisse in Microsoft 365

IT-Hardware

Sehr gute Deutschkenntnisse

Education

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Homeoffice-Anteil möglich.

30 Tage Urlaub + Zusatzleistungen.

Sicherer Arbeitsplatz in stabilem, regionalem Unternehmen.

Du willst im IT-Support arbeiten – aber nicht auf Dauer im reinen Ticketsystem hängen bleiben?

Für ein wirtschaftlich stabiles Unternehmen im Raum Freiburg suche ich einen IT Support / IT-Systemadministrator (m/w/d), der nicht nur Probleme löst, sondern sich fachlich weiterentwickeln möchte.

Das erwartet dich

• 1st & 2nd Level Support für Anwender (Telefon, Remote, vor Ort)
• Bearbeitung und Priorisierung von Tickets im ITSM-System
• Einrichtung & Betreuung von Clients, Hardware & Software
• User- und Rechteverwaltung im Active Directory
• Mitarbeit an Windows-Server- und Netzwerkumgebungen
• Unterstützung bei IT‑Rollouts, Migrationen & Systemeinführungen
• Aufbau von Know‑how im Team durch Dokumentation & Austausch

Warum diese Rolle

Hier bist du nicht nur im Support tätig, sondern bekommst Schritt für Schritt Einblick in Infrastruktur, Server und IT‑Projekte. Ideal, wenn du dich langfristig in Richtung Systemadministration entwickeln möchtest.

Gesucht wird

• Abgeschlossene IT‑Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT‑Support (Einsteiger willkommen)
• Grundkenntnisse in Windows, Microsoft 365 & IT‑Hardware
• Serviceorientierte, ruhige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Das bietet dir die Position

• Klare Entwicklungsperspektive Richtung Systemadministration
• Weiterbildung, Zertifizierungen & fachliches Mentoring
• Moderne IT‑Ausstattung (Laptop & Firmenhandy auch privat nutzbar)
• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice‑Anteil
• JobRad, Gesundheitsangebote & Altersvorsorge
• Kollegiales Team mit echter Zusammenarbeit
• Sichere, langfristige Perspektive in stabiler Organisation