IT-Systemadministrator (m/w/d)

engaged & Company GmbH Internal; Borghausen; Hybrid; EUR 52,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice 2-3 Tage/Woche

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenwagen (Privatnutzung)

Jobrad

30 Urlaubstage

Begleitende Einarbeitung durch Paten

Jährliche Personalentwicklungsgespräge

Job summary

engaged & Company GmbH Internal sucht am Standort Herten einen IT-Systemadministrator (m/w/d) in Festanstellung mit Verantwortung für zentrale IT-Schnittstellen und Outsourcing-Partner.

Sie arbeiten in einem Umfeld mit 2-3 Tagen Homeoffice pro Woche, Vertrauensarbeitszeit, jährlicher Weiterbildung und einer leistungsorientierten Vergütung. Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Firmenwagen mit Privatnutzung und Jobrad runden das Angebot ab.

Qualifications

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Zentrale Schnittstellenfunktion und Ansprechpartner zwischen der Organisation und dem externen IT-Dienstleister.
• Gesamtsteuerung der ausgelagerten IT-Services inkl. Monitoring von SLAs, Qualitätssicherung und vertragliche Vereinbarungen.
• Koordination interner IT-Anforderungen, Weiterleitung und Nachverfolgung von Tickets.
• Mitwirkung an IT-Projekten wie Hardware-Rollouts, Softwareeinführungen und Infrastruktur-Modernisierung.
• Planung, Organisation und Dokumentation von Änderungen und Systemanpassungen.
• Unterstützung bei IT-Sicherheits- und Datenschutzthemen in Zusammenarbeit mit internen Stellen.
• IT-Basis-Support für Mitarbeitende (2nd-Level, Koordination im Vordergrund).
• Unterstützung bei Einrichtung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und Geräten.
• Regelmäßiger Austausch mit Fachbereichen und Führungskräften zur Bedarfserhebung und Prozessoptimierung.
• Initiierung einer IT- und Digitalisierungsstrategie einschließlich KI-Strategie.

Skills

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Job description

Highlights der Stelle:

• Vertrauensarbeitszeit
• Mehrarbeit wird durch Freizeit ausgeglichen
• 2-3 Tage Homeoffice die Woche

Firmenprofil

Für eine Seniorenhilfe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Herten einen IT-Systemadministrator (m/w/d) in Festanstellung.

Ihre Aufgaben:

• Zentrale Schnittstellenfunktion und Ansprechpartner zwischen unserer Organisation und dem externen IT-Dienstleister
• Gesamtsteuerung der ausgelagerten IT-Services, inkl. Monitoring von SLAs, Qualitätssicherung und Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen
• Koordination und Priorisierung der internen IT-Anforderungen sowie Weiterleitung und Nachverfolgung von Tickets
• Mitwirkung an IT-Projekten (z. B. Hardware‑Rollouts, Softwareeinführungen, Modernisierung der Infrastruktur)
• Planung, Organisation und Dokumentation von Änderungen und Systemanpassungen
• Unterstützung bei IT‑Sicherheits- und Datenschutzthemen in Zusammenarbeit mit den zuständigen internen Stellen
• IT‑Basis‑Support für Mitarbeitende (2nd‑Level, Schwerpunkt Koordination statt Technik)
• Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und technischen Geräten
• Regelmäßiger Austausch mit Fachbereichen und Führungskräften zur Bedarfserhebung und Prozessoptimierung
• Initiierung und Erstellung einer IT‑ und Digitalisierungsstrategie sowie KI‑Strategie für die gesamte Unternehmensgruppe

Profilanforderungen:

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Wohnort Deutschland
• Mind. 5 Jahre Berufserfahrung

Rahmenbedingungen:

• Unbefristete Festanstellung
• 30 Urlaubstage
• Vertrauensarbeitszeit
• Mehrarbeit wird durch Freizeit ausgeglichen
• 2-3 Tage Homeoffice die Woche
• Leistungsgerechte Vergütung
• Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Begleitende Einarbeitung durch Paten
• Jährliche Personalentwicklungsgespräche mit individueller Weiterbildungsplanung
• Firmenwagen mit Privatnutzung
• Jobrad